従業員（特に仲居さん）の応対が良かった。
宿泊料金が安かったので部屋は期待していなかったが、古いが広い部屋であった。勿論ビューは良くない。
食事は夜・朝ともに特徴(印象に残る）のあるものはなく、ありきたりの料理内容と普通のボリュームであった。
展望大浴場のビューは最高であった、おそらく湯郷の旅館の中では一番だと思う。ただし、露天風呂は古くて情緒はあったが、外から丸見えなので、落ち着いて入って居られなく、改善の要ありと感じた。
湯郷温泉には都合４度ほど行っているが、行く度に活気が無くなっている気がする。
徒歩で数分のところに、充実した日帰り温泉施設「元湯　湯郷鷺温泉館」がある。