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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.92
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.19
  • 食事4.41

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-22 00:41:41

まず、へやがきたない!
てんじょうにはくものす。
ショウジやフスマも、やぶれてる。

フロントとそうじかかりのだんせいはすごくていねいでよかった!
しかし、たんとうしてくれたメガネのじょせいは、さいあく。
りょうりのせつめいはないし、となりのへやがバタバタしてにぎやかにしてるのに、
なぜかうちにどなりつけ。
フスマもバタン!ときつくしめられ。
こどもたちが「あのひと、おこってるの?」とおびえていました。

おやのかんれきいわいでいったのに、よろこばせたいりょうしんのかおもくもり。
ほんとうに、せっきゃくぎょうとして。
いや、ひととして、どうかとおもう。
さいてい。
ちゃんときょういくしたひとだけを、はたらかせてほしい。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2013-10-24 19:04:10

お返事が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
 この度は数ある宿泊施設の中より当館をご利用頂いたにも関わらず、ご満足のゆくご滞在をご提供できませんでした事に深くお詫びを申し上げます。 頂いたご指導に学び、接客業としての礼節、人としての礼節を今一度再確認し、教育を行って参ります。この度は親御様の還暦をお祝いでご利用頂いたとの事。やさしく温かいお心を感じさせて頂きます中で、私共がそのやさしいお気持ちに心を馳せれず、お喜び頂けるお祝いのお手伝いができませんでした事、本当に情けなく、申し訳なく思わせて頂いております。
 頂いたご指導に学び、お客様にお喜び頂けるおもてなし、お客様の心を大切にできるおもてなしができますように、努力精進致します。
 この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【還暦/古稀/喜寿/傘寿/米寿】を祝おう♪祝宴プラン
ご利用のお部屋
【【和室10畳】竹亭のスタンダード客室】