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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ･お客さまの声
総合3
湯の郷温泉がとても好きで、度々家族で来ています。竹亭はレビューの評価が良かったので、今回初めて利用させていただきました。露天風呂がとても良かったです。新しいとは言えませんが、趣ある雰囲気で温度もお湯の質も申し分なく大満足です。またちょうど花火大会の日だったので、お部屋から花火を見ることができ良い思い出になりました。エレベーターの貼り紙で気づいたのですが、チェックインの際案内して頂けると良かったかなと思います。また、布団が薄くて固くゆっくり眠れませんでした。浴衣が生乾きの臭いだったので交換していただきました。さらに、インターネットの接続環境が悪く、お部屋ではネットが繋がらないので少し不便でした。予約時に「幼児と伺いますので、可能であれば禁煙のお部屋をお願いします」と記入させて頂いたのですが、案内されたのは喫煙のお部屋でした。いっぱいなら仕方ないと思いますが、一言頂けると嬉しかったです。臭いが気になって換気しようとしたところ、網戸が破れていて困りました。お風呂がとても良かっただけに、内容は少し残念でした。
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この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。お帰りになられました後のご投稿にも重ねて感謝を申し上げます。 ご利用の中で貴重なご意見を誠にありがとうございます。花火のご案内を口答でお伝えさせて頂く。小さな心配りが出来ていない事に反省させて頂いております。 又、禁煙室のご希望の旨、誠に申し訳ございませんでした。メッセージにて喫煙のお部屋に・・とのご記入でございましたので、そのままのご用意をさせて頂いたのですが、一言ご確認させて頂くお気遣いが欠けていたと思わせて頂きます。 接客業に励ませて頂くものとして、お客様の求めておられるものをキャッチして、そっと差し出せる、そんなおもてなしができるように努力精進させて頂きます。 この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。 誠にありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ
湯の郷温泉がとても好きで、度々家族で来ています。
竹亭はレビューの評価が良かったので、今回初めて利用させていただきました。
露天風呂がとても良かったです。新しいとは言えませんが、趣ある雰囲気で温度もお湯の質も申し分なく大満足です。
またちょうど花火大会の日だったので、お部屋から花火を見ることができ良い思い出になりました。エレベーターの貼り紙で気づいたのですが、チェックインの際案内して頂けると良かったかなと思います。
また、布団が薄くて固くゆっくり眠れませんでした。浴衣が生乾きの臭いだったので交換していただきました。
さらに、インターネットの接続環境が悪く、お部屋ではネットが繋がらないので少し不便でした。
予約時に「幼児と伺いますので、可能であれば禁煙のお部屋をお願いします」と記入させて頂いたのですが、案内されたのは喫煙のお部屋でした。
いっぱいなら仕方ないと思いますが、一言頂けると嬉しかったです。
臭いが気になって換気しようとしたところ、網戸が破れていて困りました。
お風呂がとても良かっただけに、内容は少し残念でした。
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この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お帰りになられました後のご投稿にも重ねて感謝を申し上げます。
ご利用の中で貴重なご意見を誠にありがとうございます。花火のご案内を口答でお伝えさせて頂く。小さな心配りが出来ていない事に反省させて頂いております。
又、禁煙室のご希望の旨、誠に申し訳ございませんでした。メッセージにて喫煙のお部屋に・・とのご記入でございましたので、そのままのご用意をさせて頂いたのですが、一言ご確認させて頂くお気遣いが欠けていたと思わせて頂きます。
接客業に励ませて頂くものとして、お客様の求めておられるものをキャッチして、そっと差し出せる、そんなおもてなしができるように努力精進させて頂きます。
この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
誠にありがとうございました。