こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2018-03-18 09:43:48
4.0
投稿日：2018-03-18 09:39:33
4.0
投稿日：2017-10-02 11:03:30
5.0
投稿日：2017-05-19 14:13:27
サービス5
晴＆風大さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ
対応は心地よく、全盲の者も喜んでいました。
部屋も綺麗で良かったです。
お風呂は、大浴場と露天風呂が離れているのが少し残念でした。
また、露天風呂の入口が外に出て路地を渡ったところなのに、入口や脱衣場の防犯がどうかと思います。たとえ私有地であったとしても、ホテル施設外に有る浴室なのでもう少し防犯強化をお願いしたいです。せめて、女風呂には専用鍵つきの扉が有ると良いと思います。
夕食ですが、味やサービスは良かったのですが、量が少なっかった思います。
小学5年の子供や、70過ぎの女性が完食出来る量は、成人男性には少なっかったです。
ただ、夜食でおにぎりをお願いしたところ、快く作っていただいたのは良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
露天風呂の件、お食事の件、ご貴重なご意見をいただきありがとうございます。露天風呂について、すぐにとはいきませんが、お客様が安心してご入浴いただけるよう改善を考えてまります。
ご夕食についても、ボリュームという事で料理長と話し合い、適正なボリュームを再度見直してまいります。
接客の部分では、喜んでいただいたご様子に、ホッとしております。まだまだ至らない点がある中で良い点をお話いただけた事も、今後に繋げてまいます。
また機会がございましたら、ぜひご来館下さいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。