この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
コーヒーチケットの件、大変申し訳ございませんでした。こちらの確認不足の為に、朝のコーヒーの幸せのお時間をご提供できなかった事、お部屋でのご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
ただ、それにも関わらず、お料理、スタッフの対応においては、喜んでいただけたとのお声をいただき、大変ありがたく思っております。
これからは、このような事がありませんように気を引き締めまして、お客様に喜んでいただける旅館になるよう日々努めてまりますので、また機会がございましら、ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。