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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.92
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.20
  • 食事4.41

総合2

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2015-01-05 23:27:06

急な宿泊に対しての、旅館の方の対応はとてもよかったです。食事に関しては個人の味覚等により変わると思いますが、味・量ともに、宿泊料金と比べてやや不満でした。お風呂は湯温がぬるかったのが残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015-04-26 20:46:02

この度は、ご宿泊いただき、またご貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お食事、お風呂などで喜んでいただけなかったご様子、大変申し訳なく思っております。できるだけ多くの方に喜んでいただけるよう宿泊料金なども考えてプランなどを作成しておりますが、こちらのご意見を参考にこれからの料金設定などを考えてまいりたいと思います。
ただ、当館スタッフの対応については、お誉めのお言葉をいただけた事は大変ありがたく思っております。これからも喜んでいただけるようスタッフ一同、一生懸命、努めてまいりますのでどうぞ宜しくお願い致します。