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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.94
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.20
  • 食事4.41

部屋5

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2015-11-20 16:31:25

初日はあいにく雨でしたが、チェックインまでの待ち時間、湯郷ボウルでカラオケを楽しみました。いざ、チェックインの時に残念なことがありました。下にいた駐車場係の人に「わんこ家に泊まるのですが。」と言うと「上へあがって下さい。」と言われ、坂を上がると違う人が本館の方に手招きするので、本館でチェックインするのかな?と思い本館の前に車を着けて名前を言うと、違っていたようで「バックして下さい。」と言われ、雨の中バックさせられました。その時、一番雨がきつく後も見えない状態でした。結局、わんこ家のチェックインは部屋の中でした。連携悪すぎです!!今までの楽しかった気分が一気に不快に変わりました。部屋係の女性がきちんと話を聞いてくれたので怒りは徐々におさまりましたが。わんこ家は評判通り広くてわんこの備品の完璧で細かい気遣いがあり(わんこ用の口ふき専用タオルとか)、食事も朝夕とも量も最適でおいしく、人間もわんこも満足しました。その分、チェックイン時の出来事が残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
ご利用の宿泊プラン
【離れの館わんこ家竹亭】可愛いわんちゃんとずっと一緒♪地元素材たっぷり☆旬を彩る「グルメ会席」
ご利用のお部屋
【【離れの館・わんこ家竹亭】わんちゃん宿泊OK♪ベッドのお部屋】