18:00にチャックイン、貸切風呂の時間が23:00とのこと、どうしてこんなに遅いのかと聞くと、思いのほかお客さんが早くチェックインしたとのこと。であれば、予約時に説明があっても良いし、予約時に希望の時間を確認、調整されてもいいと思いますが。
その後、少しでも早く入れるようになったら、早めに声を掛けて欲しい旨をお願いしました。しかし、フロントへ22:50に電話したら、「どうぞ」とのこと、本当はもっと早く入れたのではないのかと思いました。
食事も辛い、蟹すきもなんだかがっかり。
到着時、駐車場も満車、係の方の指示で駐車したのですが、朝、他の車がぎりぎりに止めてあって出すのに一苦労。何度も切り替えしてやっと出しました。
普通、出発には見送りがあるのではと思いますが。
かなり期待して利用したので、それだけ、落胆の気持ちは大きかったです。「やさしさの宿」とのこと、でも、お客さんが取り残されているのでは感じで本当に残念でした。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月