GWに行くつもりで３月に貸切風呂つきのプランを予約した。貸切風呂の時間予約の電話をしたら、うちがその日の予約は一番だからどの時間でもあいてると言われ希望の時間に予約して楽しみにしていた。
当日チェックインした時にもこの時間で予約されてると確認してくれた。
予約してる時間になったので、フロントに向かおうとしたら部屋に電話があり、ダブルブッキングされていて先にフロントに行った方を案内してしまったと言われた。結局入れず！先に予約したのはうちなのに！！
過去の口コミでダブルブッキングされていて入れなかったということを書いてた方がいたが、まさかうちも同じ事をされるとは思わなかった！
何故こういうミスが何度も起こるのか信じられない。怒りを通り越してあきれた。一体どういう管理をしているのか！

露天風呂も微妙だった。つかる所が一つしかない為、数人が重なるとキツキツかも。
料理は夕食は良かったと思う。朝食の時自分で卵をわって卵かけご飯にするのに、おしぼりもティッシュも何も用意されてないのにびっくりした。絶対に手が汚れるので、おしぼりくらいはつけて当たり前だと思う。

正直二度と行くことはないと思う。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月