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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声
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家族で宿泊しました。料理は美味しかったですが、量が多かった為特に子供が残してしまい申し訳なかったです。お風呂は期待し過ぎたのか…、何だか残念な感じがしました。露天風呂は狭いので、人数が多いと入れないかも知れません。お湯が暑かったので、子供は浸かりませんでした。部屋に入った所で主人が夜中に画びょうを踏んでしまい出血しました。夜中に騒ぐのも…と思い朝1番でフロントに報告し、客室のアンケートにも書きましたが何の反応も無いのに驚きました。むしろ報告した際には不快と取れる対応をされた様です。とにかく踏んだのが子供で無かっただけ良かったです。主人が立腹しており、次回の利用はありません。良いスタッフさんもたくさん居たので残念です。
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この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。お客様が画びょうで出血されたにもかかわらず、適切な対応が取れなかった事、大変申し訳ありませんでした。お怪我の具合や救急箱をお渡しする等のお気づかいは再度、徹底して教育して参ります。この度は、本当に申し訳ありませんでした。
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投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ
家族で宿泊しました。料理は美味しかったですが、量が多かった為特に子供が残してしまい申し訳なかったです。お風呂は期待し過ぎたのか…、何だか残念な感じがしました。露天風呂は狭いので、人数が多いと入れないかも知れません。お湯が暑かったので、子供は浸かりませんでした。部屋に入った所で主人が夜中に画びょうを踏んでしまい出血しました。夜中に騒ぐのも…と思い朝1番でフロントに報告し、客室のアンケートにも書きましたが何の反応も無いのに驚きました。むしろ報告した際には不快と取れる対応をされた様です。とにかく踏んだのが子供で無かっただけ良かったです。主人が立腹しており、次回の利用はありません。良いスタッフさんもたくさん居たので残念です。
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この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
お客様が画びょうで出血されたにもかかわらず、適切な対応が取れなかった事、大変申し訳ありませんでした。お怪我の具合や救急箱をお渡しする等のお気づかいは再度、徹底して教育して参ります。この度は、本当に申し訳ありませんでした。