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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1479件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.92
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.19
  • 食事4.41

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

momosaku0919さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

momosaku0919さん [60代/男性] 2017-11-15 11:20:06

プラン名が違います。【会場食でお値打ち★かぐや姫会席】2食付で8800円税込~!では有りません。
2食で11000円税別のプランで、宿に確認した所、11000円のサービスと部屋を用意したという事です。
でも実際に宿泊して感じたのは、2食付で8800円税込~と言っても良い位の内容でした。
良かったのは部屋の広さと眺望に、ウォシュレット式のトイレが一部屋に2ヶ所有る事だけで、それも夫婦2人の旅行ならば1ヶ所で十分な事。たまたま1部屋3人の旅行だったから、良かった部分に入ったに過ぎない。
湯郷温泉に旅館は他に沢山あるので、わざわざこの旅館を選ぶ必要はない。
同じ11000税別を出して、もっと良い内容の旅館は他にいくらでもあるし、今回の旅行で実際に全く同じ料金で、もっと上質の食事やサービス、水の様にぬるくない、普通の温度の露天風呂に入って来ました。
今迄数えきれないほどの温泉旅館に泊まったが、最悪で1か2を争うレベルだ。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年11月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2017-11-18 20:41:21

この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。今回は【会場食でお値打ち★かぐや姫会席】2食付で8800円税込~!でのお申込みをいただきましたが、お客様のお申込みは、お部屋タイプが14,5畳タイプのお申込みでございましたので、プラン名が間違っておりません。お申込み時に【和室8畳】-月の館- 階段利用ありでございますと、1人あたり8,149円・税抜で販売をしております。ご宿泊されるお部屋タイプにより、お値段も違って参りますので、ご理解の程お願い申し上げます。また「もっと上質の食事やサービス、水の様にぬるくない、普通の温度の露天風呂に入って来ました。」とお言葉をいただき、お客様のご期待に添えなかった事は、お詫び申し上げます。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善をして参ります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【会場食でお値打ち★かぐや姫会席】2食付で8800円税込~!《季節に応じた食材をお任せ会席で》直前割
ご利用のお部屋
【【和室14.5畳】湯郷温泉や山々を一望できる眺め】