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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1483件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.94
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.17
  • 食事4.40

総合5

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-05 12:28:04

竹亭さんは一番のお気に入りの宿です。

最近ではサービスという言葉を理解されてない宿、スタッフの方が多くなりました。部屋に案内もなく、たとえ案内しても館内の説明も非常口もまともに説明できないとか、設備、備品が壊れていても放置とか自慢の露天風呂が掃除不足で虫の死骸だらけとか(笑)館内、室内の温度管理がまともにできていない宿すらあります。


竹亭さんはいつ泊っても、安心してくつろぐ事ができます。
お部屋係の方の意識が高いのでしょうね。お若いのに接客とは何かを良く理解され実践されてると思います。
面と向かってお茶や料理を提供するだけでなく、チェックイン予定時間に合わせて、部屋を適温に保ち露天風呂もお湯張りができていて、他にも部屋のコンディション等、姿が見えない所でも真面目な仕事ぶり丁寧な心配りが覗えます。

当たり前の事が当たり前にできる。
決して高い料金ではなく高級旅館と比べるのもナンセンスですが、
心配りではどこにも負けてないのではないでしょうか?
満足度の高い宿ですね。

次は連泊で、のんびり癒されに伺います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2018-09-07 19:04:40

この度は数ある宿泊施設の中、毎年当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
温泉やお料理にもご満足していただけたご様子で安心いたしました。
また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。今後もスタッフ一同一層頑張ります。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。またお客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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