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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1482件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地3.93
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.19
  • 食事4.41

総合2

むだあせさんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

むだあせさん [70代/男性] 2020-12-14 09:39:34

設備、料理は良かっただけに接客がいまいちといったところが残念でした

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2020-12-16 15:41:55

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
「設備、料理は良かった」とお言葉をいただき、誠にありがとうございます。接客では、お部屋の準備で不手際が有り、お客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。この様な事が無い様、従業員一同努めて参ります。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《松コース・竹亭基本プラン》四季替り宝石箱会席◇のんびりお部屋食(4名様までOK!)
ご利用のお部屋
【【和室10畳】-天然温泉-露天風呂付客室/禁煙】