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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1501件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.99
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.27
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2020-12-21 00:44:22

露天風呂付客室ということで楽しみにしていたのですが、お湯がぬるすぎてとても入れませんでした。食事は部屋でゆっくりと食べることが出来ました。量も十分で最後のフルーツは食べられそうになかったので断りました。朝食も生卵とだし巻きから選ぶことが出来、これまた十分な量でした。残念なのが朝食は部屋ではなく宴会場だったため他のお客さんとかぶり、落ち着いて食べることが出来ませんでした。また、履いてきたスリッパを他の人に履いて帰られ嫌な思いをしました。そこら辺の配慮があってもいいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2020-12-21 19:45:48

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理には、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。お部屋の露天風呂でございますが、当館の客室露天風呂の温泉は、毎回お客様が来館される直前に入れております。チェックインが遅れたりした場合は、温度が下がってしまいます。温度が下がった場合は、お好みで足し湯をしていただく様になっております。ご案内時に説明をして、ご案内POPも置いてあります。
宴会場では自分のスリッパと分かる様に、目印が出来るクリップを置いております。ご案内POPもございますが、接客係の説明があれば良かったと思います。今後に改善に役立てて参ります。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《竹コース・竹亭基本プラン》地元&季節の食材♪グルメ会席◇のんびりお部屋食(4名様までOK!)
ご利用のお部屋
【【和室10畳】-天然温泉-露天風呂付客室/禁煙】