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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ･お客さまの声
部屋2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
津山郊外への出張で利用。夜の到着となり駐車場所を遠くに案内されても仕方ないと思っていたが、柔軟な対応に遠距離移動で疲れている中、非常に感謝。ここでその後の接客レベルも期待してしまったのが間違い。広くしてくれたという部屋は二階で湿っていてどこでもかび臭い。私は事前に電話で眺めや朝日の当たる部屋か確認した上で予約したのだが。一人客に広すぎる部屋を提供して喜ぶと考えてサービスしてくださるのであれば事前の確認内容にプラスして部屋が広くなるのであれば好印象ですが、全国、世界を回っているが、学生時代に泊まった東南アジアの安宿を思い出すレベルのかび臭さ。疲れている中、部屋を変えてもらい、時間が無くなり初日は温泉も入れず、大変残念な印象になりました。仕事も忙しく、結局、チェックアウト前の朝風呂だけ利用。ぬるすぎです。混ざっていなくて冷たい箇所もあるほど。朝食は、一人客意外といたので衝立で区切るだけで隣が気にならなくなります。飲食店のセオリー。チェックアウト後、仕事を終えて地元のお土産買おうとまた宿に立ち寄ったが、配りやすい個包装の菓子が地元で作っていないものばかりで止めました。その時の、話しかけても誰この人的な対応が最悪でした。オペレーション改善すると全く変わると感じる宿でした。
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この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。ビジネスで当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。夜も更けて居りましたので、駐車場も近くに案内させていただきました。お部屋の方ですが、当日はワンランク上のお部屋が空いて居りましたので、景観や、陽当りの事を予約係が把握しておらず、変更してしまいました。大変、申し訳ございませんでした。これからは、お客様ニーズに合ったお部屋かどうか、充分に確認して参ります。展望大浴場、外の露天風呂と、こまめに温度確認はしておりますが、これからは、従業員一同、徹底して管理して参ります。また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
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部屋2
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投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ
津山郊外への出張で利用。夜の到着となり駐車場所を遠くに案内されても仕方ないと思っていたが、柔軟な対応に遠距離移動で疲れている中、非常に感謝。ここでその後の接客レベルも期待してしまったのが間違い。広くしてくれたという部屋は二階で湿っていてどこでもかび臭い。私は事前に電話で眺めや朝日の当たる部屋か確認した上で予約したのだが。一人客に広すぎる部屋を提供して喜ぶと考えてサービスしてくださるのであれば事前の確認内容にプラスして部屋が広くなるのであれば好印象ですが、全国、世界を回っているが、学生時代に泊まった東南アジアの安宿を思い出すレベルのかび臭さ。疲れている中、部屋を変えてもらい、時間が無くなり初日は温泉も入れず、大変残念な印象になりました。仕事も忙しく、結局、チェックアウト前の朝風呂だけ利用。ぬるすぎです。混ざっていなくて冷たい箇所もあるほど。朝食は、一人客意外といたので衝立で区切るだけで隣が気にならなくなります。飲食店のセオリー。チェックアウト後、仕事を終えて地元のお土産買おうとまた宿に立ち寄ったが、配りやすい個包装の菓子が地元で作っていないものばかりで止めました。その時の、話しかけても誰この人的な対応が最悪でした。オペレーション改善すると全く変わると感じる宿でした。
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この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
ビジネスで当館をご利用頂きまして、ありがとうございます。
夜も更けて居りましたので、駐車場も近くに案内させていただきました。
お部屋の方ですが、当日はワンランク上のお部屋が空いて居りましたので、景観や、陽当りの事を予約係が把握しておらず、変更してしまいました。大変、申し訳ございませんでした。
これからは、お客様ニーズに合ったお部屋かどうか、充分に確認して参ります。
展望大浴場、外の露天風呂と、こまめに温度確認はしておりますが、これからは、従業員一同、徹底して管理して参ります。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。