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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ･お客さまの声
総合2
初めてペットを連れての家族旅行で子供はすごく楽しみにしていました。レビューも良かったのでここに決めました。チェックインしてすぐに部屋が湿気臭くあまりにも臭うので、お香を焚いてほしいとフロントに頼みました。お香を持って来てくれたスタッフに隣の客から話し声が大きいと苦情がでていると言われました。子供が叫んでたりしているわけじゃないのになんで？って感じでした。念のため子供達に注意し大人も声のボリュームを気をつけながら過ごしていたところさらに内線がかかってきて再度騒音について注意がありました。大騒ぎなんてしているわけではないのに注意を2回もされ気分が非常に悪かったです。オリンピックを観ようとテレビをつけてもチャンネルは変わらず壊れているようで、交換を依頼しました。歓迎されてる気が全くせず後悔しました。建物を外から見れば明らかに壁が薄い。ドアの閉める音、話し声、犬の鳴き声もろに漏れます。壁が薄いことにも問題があると思いますが。いい点はペットと泊まれる事。アメニティが充実していた点です。料理は普通。居心地が悪く残念すぎて予定より早くチェックアウトしました。スタッフの対応は離乳食を温めてくれたりと良心的です。
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この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。わんこちゃんと一緒に、ご家族でご利用頂きまして、ありがとうございます。お部屋の臭いですが、夏場はとくに念入りに除湿をして、チェックインまでは窓を全開にして、換気も充分に行って居りましたが、まだまだ不足で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。お部屋の方も、隣りのお客様からの内線からの話で、お声掛けだけでもしないといけない状況で御座いましたので、お気を悪くさせて、申し訳ございませんでした。テレビは不調とのことで、開いていた部屋のものと交換させて貰い、リモコン等、調べてみましたが、特に異常無く、普通に使えましたので、リモコン操作の場所が原因だったでしょうか？わんこちゃんとの宿泊、アメニティ類、従業員の応対には、満足して頂いたようで、ほっとしています。また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ
初めてペットを連れての家族旅行で子供はすごく楽しみにしていました。レビューも良かったのでここに決めました。チェックインしてすぐに部屋が湿気臭くあまりにも臭うので、お香を焚いてほしいとフロントに頼みました。お香を持って来てくれたスタッフに隣の客から話し声が大きいと苦情がでていると言われました。子供が叫んでたりしているわけじゃないのになんで？って感じでした。念のため子供達に注意し大人も声のボリュームを気をつけながら過ごしていたところさらに内線がかかってきて再度騒音について注意がありました。大騒ぎなんてしているわけではないのに注意を2回もされ気分が非常に悪かったです。オリンピックを観ようとテレビをつけてもチャンネルは変わらず壊れているようで、交換を依頼しました。歓迎されてる気が全くせず後悔しました。
建物を外から見れば明らかに壁が薄い。ドアの閉める音、話し声、犬の鳴き声もろに漏れます。壁が薄いことにも問題があると思いますが。
いい点はペットと泊まれる事。アメニティが充実していた点です。
料理は普通。
居心地が悪く残念すぎて予定より早くチェックアウトしました。
スタッフの対応は離乳食を温めてくれたりと良心的です。
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この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、ご家族でご利用頂きまして、ありがとうございます。
お部屋の臭いですが、夏場はとくに念入りに除湿をして、チェックインまでは窓を全開にして、換気も充分に行って居りましたが、まだまだ不足で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お部屋の方も、隣りのお客様からの内線からの話で、お声掛けだけでもしないといけない状況で御座いましたので、お気を悪くさせて、申し訳ございませんでした。
テレビは不調とのことで、開いていた部屋のものと交換させて貰い、リモコン等、調べてみましたが、特に異常無く、普通に使えましたので、リモコン操作の場所が原因だったでしょうか？
わんこちゃんとの宿泊、アメニティ類、従業員の応対には、満足して頂いたようで、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。