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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ･お客さまの声
総合3
建物が大きく3つに分かれているようで、今回は月の館でしたが、7階浴場へ行くには階段で降りてエレベーター乗ったり、露天風呂へは、階段降りてまた階段で上がり別棟に行って階段降りて行くようなものでした。露天風呂は屋外に出てからも少し石階段みたいなものがあり、ご年配や足腰に不安ある方にとっては「やさしく」ないなあ、と感じました。露天風呂は建物から出るときにスリッパを脱ぐのか、そのままで良いのか、たしかチェックイン時はスリッパのままでと言われたような記憶ありましたが、下駄箱があったのでスリッパは脱いで素足で屋外に出て露天風呂に行きました。露天風呂は私にとっては湯温が熱く、残念なのは浴槽が防水セメントみたいなものが網状に白く施工され、見た目がイマイチで落ち着きませんでした。7階の浴場はお湯も気持ちよく、ゆっくりできました。宿泊した月の館（3階）は建物は古そうでしたが、内装リノベーションをやられているみたいでしたが、若干、湿気臭いがしました。特にどこかの部屋が部屋食と思いますが、その匂いも廊下に充満していました。部屋の入口ドアが内開きなので、靴やスリッパがドアを開けるときに邪魔になることがイライラしました。廊下が狭いからかどうか分かりませんが、内開きのドアはあまり記憶にないので（玄関が広ければ問題ないのですが）できれば横にスライドするドア等に変えるべきかと。これは家族皆が毎回、イライラしておりました。また人件費削減目的かどうか分かりませんが、チェックイン時の部屋までに案内もありませんでした。なお、夕食で近隣の飲食店をいくつか紹介いただきましたが、いくつかのお店はお休みの模様でした。（夕方散策もしましたが、お店自体閉店しているような感じもいくつか）こういった温泉街は徐々に寂しくなっていくのが残念です。朝食は特に何か地元や旬の素材等は感じられない、よくある和朝食といった感じでした。お湯自体は優しい湯ざわりで良かったです。2階にロビーがあり、キッズコーナーとドリンクコーナーがあり、年配というより小さな子供連れ家族にとっては「やさしい」宿なのかな、と思いました。
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この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。この度は、当館の「月の館」にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。月の館の8畳のお部屋は、主に階段利用で、広さ的にも、ビジネス客さまに多くご利用頂いております。竹林に囲まれた露天風呂は、外に御座いまして、石段には、手すりも完備しておりますが、足の不自由なお客様には、石段の登りは、大変だと思います。お声がけが出来ていなかったこと、申し訳ございませんでした。館内から、露天風呂への出入口に、スリッパからサンダルへ履き替えて頂く下駄箱もご用意しておりますが、お声掛けが出来ていなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。露天風呂は、常に39度～40度に設定しておりまして、少しぬるめにさせて頂いておりますが、熱く感じられたのでしたら申し訳ございませんでした。館内の展望大浴場は、満足して頂いたようで、ほっとしています。月の館は、現在、外壁工事をさせて頂いております。内開きの扉は、通路の幅の関係上、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。チェックイン時のお部屋までのご案内は、感染対策のため、現在は行っておりません。温泉街の飲食店も、時短営業などで、短縮やお休みのところもあったようで、申し訳ございませんでした。2階のロビーはご満足して頂いたようで、ほっとしています。また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
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総合3
投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ
建物が大きく3つに分かれているようで、今回は月の館でしたが、
7階浴場へ行くには階段で降りてエレベーター乗ったり、
露天風呂へは、階段降りてまた階段で上がり別棟に行って階段降りて
行くようなものでした。
露天風呂は屋外に出てからも少し石階段みたいなものがあり、
ご年配や足腰に不安ある方にとっては「やさしく」ないなあ、
と感じました。
露天風呂は建物から出るときにスリッパを脱ぐのか、そのままで良いのか、
たしかチェックイン時はスリッパのままでと言われたような記憶ありましたが、
下駄箱があったのでスリッパは脱いで素足で屋外に出て露天風呂に行きました。
露天風呂は私にとっては湯温が熱く、残念なのは浴槽が防水セメントみたいなものが
網状に白く施工され、見た目がイマイチで落ち着きませんでした。
7階の浴場はお湯も気持ちよく、ゆっくりできました。
宿泊した月の館（3階）は建物は古そうでしたが、内装リノベーションをやられて
いるみたいでしたが、若干、湿気臭いがしました。
特にどこかの部屋が部屋食と思いますが、その匂いも廊下に充満していました。
部屋の入口ドアが内開きなので、靴やスリッパがドアを開けるときに
邪魔になることがイライラしました。
廊下が狭いからかどうか分かりませんが、内開きのドアはあまり記憶にないので
（玄関が広ければ問題ないのですが）できれば横にスライドするドア等に変えるべきかと。
これは家族皆が毎回、イライラしておりました。
また人件費削減目的かどうか分かりませんが、
チェックイン時の部屋までに案内もありませんでした。
なお、夕食で近隣の飲食店をいくつか紹介いただきましたが、
いくつかのお店はお休みの模様でした。
（夕方散策もしましたが、お店自体閉店しているような感じもいくつか）
こういった温泉街は徐々に寂しくなっていくのが残念です。
朝食は特に何か地元や旬の素材等は感じられない、よくある和朝食といった感じでした。
お湯自体は優しい湯ざわりで良かったです。
2階にロビーがあり、キッズコーナーとドリンクコーナーがあり、
年配というより小さな子供連れ家族にとっては「やさしい」宿なのかな、
と思いました。
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この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
この度は、当館の「月の館」にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
月の館の8畳のお部屋は、主に階段利用で、広さ的にも、ビジネス客さまに多くご利用頂いております。
竹林に囲まれた露天風呂は、外に御座いまして、石段には、手すりも完備しておりますが、足の不自由なお客様には、石段の登りは、大変だと思います。お声がけが出来ていなかったこと、申し訳ございませんでした。
館内から、露天風呂への出入口に、スリッパからサンダルへ履き替えて頂く下駄箱もご用意しておりますが、お声掛けが出来ていなかったご様子で、大変申し訳ございませんでした。
露天風呂は、常に39度～40度に設定しておりまして、少しぬるめにさせて頂いておりますが、熱く感じられたのでしたら申し訳ございませんでした。
館内の展望大浴場は、満足して頂いたようで、ほっとしています。
月の館は、現在、外壁工事をさせて頂いております。内開きの扉は、通路の幅の関係上、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
チェックイン時のお部屋までのご案内は、感染対策のため、現在は行っておりません。
温泉街の飲食店も、時短営業などで、短縮やお休みのところもあったようで、申し訳ございませんでした。2階のロビーはご満足して頂いたようで、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。