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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.98
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.27
  • 食事4.43

総合5

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2022-09-26 10:08:47

大変ゆっくりと過ごさせていただきました。
フロントや部屋の入口にアロマのようにお茶?が置いてあったり、廊下にさり気なく花が生けてあったり、細やかなところまでおもてなしの心を感じることができました。
露天風呂付の部屋でしたが、お湯の追加も写真付きの解説用紙で分かりやすかったです。
キッズスペースでは子供たちの楽しそうな笑顔と笑い声に心が癒されました。
お食事も大変おいしく、主人も子供もびっくりするスピードで完食していました。
ロビーの雰囲気も、接客も、カードゲームもすべてにおいて良かったですし、楽しませていただきました。
一つだけ気になったのは、夜になると隣の部屋?の外扉の開け閉めの音が少し気になりました。
本当にほっとするお宿で、こちらが優しい気持ちになれるひと時でした。
ぜひまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2022-09-28 22:40:12

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の露天風呂付き客室をご利用頂きまして、ありがとうございます。ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、嬉しく思います。
露天風呂付き客室の入り口とフロントに置いてある「茶香楼」の香りや、廊下の所々に生けてある生け花も喜んで頂けたようで、嬉しく思います。
お部屋の露天風呂のご説明も、写真付きの利用方法の札でも理解して頂けたようで、ほっとしています。
2階ロビーのキッズコーナーも、お子様が喜んでご利用頂いたようで、嬉しく思います。
お部屋での会席料理も、ご家族で満足して頂けたようで、ほっとしています。
2階ロビーの流れる滝も、従業員の応対、室内ゲームの貸し出し等、喜んでいただき嬉しく思います。
お部屋の扉が夜遅くの開け閉めで、重い扉の為、開け閉めの音が気になられたようで、申し訳ございませんでした。夜遅く静かな時に、どれだけ音が響くのかよく確認して、気になるところは改善して参ります。
ごゆっくりとお過ごし頂けた事が、何よりも嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《竹コース・竹亭基本プラン》地元&季節の食材♪グルメ会席◇のんびりお部屋食(4名様までOK!)
ご利用のお部屋
【【和室10畳】-天然温泉-露天風呂付客室/禁煙】