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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.94
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.20
  • 食事4.41

食事4

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-29 19:48:36

食事が、ワンコと一緒に部屋で食べれるのでワンコも安心して良かったです。朝食は、置いて行かなければならなかったのでずっと鳴いて申し訳なかったです。朝食も部屋に食べれたら言うことないのに。
ペット専用の部屋ですが、椅子もソファーのクッション全てが、ビニール張りでまた、シミが着いていてこちらもペット連れなので文句は言えませんが、もう少し綺麗なものにしてほしいです。
露天風呂が、岩風呂で別に作られていますが、行くのが大変で一度ホテルから出てと雨にも濡れるし足場は、悪いしもう少し何とかならないものでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2023-01-09 21:35:23

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
わんこちゃんと一緒でのお部屋での会席料理を楽しんで頂けたようで、嬉しく思います。朝食に関しましては、本館での朝食会場になっておりまして、わんこちゃんがお部屋でお留守番になる為、申し訳ございませんでした。わんこちゃんを置いていけないお客様は、交代でのお食事会場へのご移動もお願いしております。
別館のわんこ家のソファーの汚れが気になられたようで、大変申し訳ございませんでした。張り替えや新しい物への交換も検討して参ります。
長い間ご利用頂きました、竹林に囲まれた露天風呂は、2月22日で閉鎖させて頂きます。2月23日からは、大浴場からそのまま移動出来る、新しい展望露天風呂をお楽しみくださいませ。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
わんこと一緒にお泊りしよう♪グルメ会席&お部屋食でゆっくりと♪【直前割★見つけたらラッキー】
ご利用のお部屋
【【離れの館・わんこ家竹亭】わんちゃんOK♪ベッドの部屋/禁煙】