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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.96
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.22
  • 食事4.41

総合4

お多福0556さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

お多福0556さん [40代/女性] 2023-08-08 13:14:38

夫婦と幼児3人で一泊しました。
広々とした客室、キッズルームにこどもたちは大はしゃぎ。禁煙ルームでしたが、空調のせいかタバコの臭いがしていました。
子ども用のタオルや歯ブラシは部屋にもアメニティにもなく、フロントへ連絡すると快く貸し出してもらえましたが、事前説明があればなおよかったと思います。
思いがけず花火やアイスキャンディーのプレゼントもあり、夏の良い思い出になりました。
また利用したいと思う宿です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2023-08-11 23:01:48

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご夫婦と小さなお子様とでのご利用ありがとうございます。和室14.5畳のお部屋の広さや、2階ロビーのキッズコーナーも喜んでいただけたようで、嬉しく思います。お部屋は全室禁煙になっておりますが、前日のお客様からの清掃で、匂いに気付く事が出来なくて、申し訳ございませんでした。清掃時にも匂いには気を付けて参ります。
お子様用のタオルや歯ブラシは、お食事やお布団のご利用なしで、施設使用料のみのお子様に対しましてはお部屋にはご用意しておりません。フロントに必要な事をお申し付けいただいたなら、快くお渡しはしていると思います。
お子様ランチのお子様の、花火のサービスや、アイスキャンディーのお渡しなどは喜んでいただけたようで、ほっとしています。夏の良い思い出となられた事が、何よりも嬉しく思います。
また次回も「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《タイムセール/夕食は個室食事処で》味覚会席&眺望の良いお部屋へUPグレード♪
ご利用のお部屋
【【和室14.5畳】湯郷温泉や山々を一望/禁煙】
お多福0556さん
いままでに投稿したクチコミ

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