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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ･お客さまの声
総合5
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8月23日から1泊しました。ワンちゃんと宿泊するのは初めてでしたが、シーツ等、ワンちゃんのグッズが充実しており快適に過ごせました。部屋も掃除が行き届いており室内も大変広く快適に過ごせました。夕食は出てきたものが全て美味しく大満足でした。ただ部屋食の飲み物の料金が相場と比べてもかなり高価なのは残念でした。風呂は自分たちにとって程よい温度で気持ちよかったです。ただ男湯の眺望は湯郷の町並みが一望できてよかったのですが、女湯の眺望が墓場しか見えず良くなかったとのこと。こちらは朝夕で男湯と女湯を入れ替えることである程度解決できるかと思いますがいかがでしょうか？朝食については料理の内容については大変満足でしたがフロントに食事時間の変更と卵料理の内容変更を伝えたにもかかわらず全く連絡が行っておらず、それに対する従業員の対応も残念なものでした。（結局卵料理の変更については無視されました）一部残念な点があったものの総合的には満足しましたので、機会がありましたらまた利用させていただきます。
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この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」を初めてのご利用、ありがとうございます。お部屋等のわんこちゃんグッズも満足して頂けたようで、嬉しく思います。お部屋の広さや清掃状況も満足して頂けたようで、ほっとしています。夕食のお部屋での会席料理も満足して頂き、嬉しく思います。飲み物のご注文は、市販品と比べてサービス料も入っており、割高に感じられたようで申し訳ございません。当館の温泉の温度に関しまして、適温で満足して頂き嬉しく思います。展望の温泉は、男湯は正面で眺望は宜しいですが、女湯は建物の側面で、外からは見えないように塀もしております。男湯と女湯の入れ替えは今のところ考えておりません。申し訳ございません。朝食の時間変更と卵料理の変更に関しまして、フロント従業員がお聞きしていたにも関わらず、朝食の接待係に伝達しておらず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。応対した接待係も、臨機応変に対応出来ず、ご希望に応える事が出来ず申し訳ございませんでした。今後伝達事項がきちんと出来るように注意して参ります。総合的には満足して頂けたようで、ほっとしています。また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ
8月23日から1泊しました。
ワンちゃんと宿泊するのは初めてでしたが、シーツ等、ワンちゃんのグッズが充実しており快適に過ごせました。
部屋も掃除が行き届いており室内も大変広く快適に過ごせました。
夕食は出てきたものが全て美味しく大満足でした。
ただ部屋食の飲み物の料金が相場と比べてもかなり高価なのは残念でした。
風呂は自分たちにとって程よい温度で気持ちよかったです。
ただ男湯の眺望は湯郷の町並みが一望できてよかったのですが、女湯の眺望が墓場しか見えず良くなかったとのこと。こちらは朝夕で男湯と女湯を入れ替えることである程度解決できるかと思いますがいかがでしょうか？
朝食については料理の内容については大変満足でしたがフロントに食事時間の変更と卵料理の内容変更を伝えたにもかかわらず全く連絡が行っておらず、それに対する従業員の対応も残念なものでした。（結局卵料理の変更については無視されました）
一部残念な点があったものの総合的には満足しましたので、機会がありましたらまた利用させていただきます。
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この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。総合5の高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、当館の「わんこ家」を初めてのご利用、ありがとうございます。お部屋等のわんこちゃんグッズも満足して頂けたようで、嬉しく思います。お部屋の広さや清掃状況も満足して頂けたようで、ほっとしています。
夕食のお部屋での会席料理も満足して頂き、嬉しく思います。飲み物のご注文は、市販品と比べてサービス料も入っており、割高に感じられたようで申し訳ございません。
当館の温泉の温度に関しまして、適温で満足して頂き嬉しく思います。展望の温泉は、男湯は正面で眺望は宜しいですが、女湯は建物の側面で、外からは見えないように塀もしております。男湯と女湯の入れ替えは今のところ考えておりません。申し訳ございません。
朝食の時間変更と卵料理の変更に関しまして、フロント従業員がお聞きしていたにも関わらず、朝食の接待係に伝達しておらず、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。応対した接待係も、臨機応変に対応出来ず、ご希望に応える事が出来ず申し訳ございませんでした。今後伝達事項がきちんと出来るように注意して参ります。総合的には満足して頂けたようで、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」をご利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。