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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1496件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.96
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.22
  • 食事4.41

サービス5

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2011-06-27 17:45:09

駐車場まで迎えに出ていただいたり、(私たちの体格をみて)浴衣のサイズを変更してくださったり、スタッフの方の心配りとサービスが良かったです。部屋は、バストイレ等の設備の古さには正直驚きましたが、広々としていて快適でした。露天風呂は、この時期虫対策には苦労されているようですが、とても風情があって気に入りました。少し残念だったのは夕食です。このお値段を考えると贅沢な要求ですが、天ぷらの衣がベタっとしていたり、味付けや質などがあと一歩…「また食べに来たい!」と思えるものがありませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2011-07-07 15:23:20

この度は数ある宿泊施設の中より 竹亭 をご利用賜りまして誠にありがとうございました。お帰りの後も、こうしてご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
「スタッフの心配りとサービスが良かった」とのお言葉を頂き大変うれしく存じます。チェックインされるお客様をお迎えするにあたり、「ご安心」と「歓迎」を意識しております。特に初めてお越しになられるお客様は、駐車する場所など、ここかな?と思っても不安なものです。そういった不安を感じて頂かない為、笑顔のお出迎え、ご案内を致しております。ご夕食につきましてご意見を賜りありがとうございます。頂いたお声からご期待に至りませんでした内容を見直したいと存じます。竹林露天風呂をお気に召していただきありがとうございます。おっしゃられる通り、この時期のメンテナンスは大変でございますが、スタッフが定期的に整頓等を致しております。露天風呂はほぼ原泉となっておりまして、手にとって匂うと独特のお湯の匂いが致します。古くから「薬湯」としても知られ、いまでは「美人の湯」とも呼ばれております。是非また湯郷温泉に浸かりにいらしてくださいませ。この度のご利用、ご投稿に感謝を申し上げ、又の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】最安値♪『お一人様9,800円』プラン
ご利用のお部屋
【【和室8畳】-月の館-】