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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地3.94
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.22
  • 食事4.41

部屋5

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2011-12-18 14:37:14

広いお部屋に部屋数限定割引で泊まらせていただきました。部屋食でゆっくりくつろぐことができました。
サービス内容について仲居さんに質問したときに、はっきりお答えを頂けず、そのままにされてしまったのが残念でした。後からでもいいので、答えていただけると有難かったです。
露天風呂は寒さのせいかあまり人がいませんでしたが、とても温まりました。お勧めです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年12月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2012-01-04 23:13:47

この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お帰りになられました後にもご意見をお寄せ頂きまして重ねて感謝を申し上げます。
「風の館」のお部屋、又露天風呂をお気に召して頂けましたようでうれしく存じます。
露天風呂は建物の外の竹林にございます本当の露天風呂でございまして、人と自然との共生感が感じられるように思います。今では湯郷でも最も古い露天風呂となりました。これからも皆様に愛して頂けたらと、そう思わせて頂いております。
お勧め頂きまして誠にありがとうございます。
仲居のご質問の件につきましては大変申し訳ございませんでした。
担当させて頂いたスタッフと話合いを致しまして、お客様のからのご質問等で自分が答え兼ねる時には、すぐフロント等に連絡をするように、お客様のご質問を決して置き去りにする事のないようにと、頂いたご意見より心を高めさせて頂きました。お詫びと感謝を申し上げます。
湯郷も本格的に寒くなって参りまして滅多に積る事はございませんが、雪などもしんしんと降りそそぐ日もございます。お風邪などお召しになられませぬよう、お体にはご自愛なさって下さいませ。
この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】【通常より3000円off】3組限定☆平日お得!プラン
ご利用のお部屋
【【和室14.5畳】湯郷温泉や山々を一望できる眺め】