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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.94
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.20
  • 食事4.41

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

さとぶー5812さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

さとぶー5812さん [50代/女性] 2012-03-26 19:38:04

部屋は、すこし薄汚い感じ。テレビの位置なんかは、首が痛くなるくらいの位置で、疲れた。
食事のときは、お食事処を頼みましたが、そこの照明が、ちかちかしてきれかかっていました。とても不愉快な気分になり主人は、おこってしまいそこそこに部屋にかえってしまいました。おわびにとコーヒーチケットをもってきました。あと仲居さんもすくなくて、なかなか準備が、できてなくまたされることが、いっぱいでした。
せっかく娘が、つれてきてくれたのに、思い出もあったもんじゃありませんでした。か゜っかりです。料理の味もおいしくなかったです。そこらへんの家庭料理みたいだったです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2012-04-05 22:19:28

この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用頂いたにも関わらず、至らない点が多々ございまして誠に申し訳ございませんでした。
お嬢様のお心に背いてしまい、折角の家族旅行をよきものにできず心よりお詫びを申し上げます。
頂いたご意見に学び、設備管理、接客の体制、また心構えを再点検致し、一つ一つがお客様に喜んで頂けるものであるように努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ご利用、貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春限定】湯郷の春をぎゅっと◆春会席さくらコース
ご利用のお部屋
【【和室10畳】竹亭のスタンダード客室】
さとぶー5812さん
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