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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1498件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地3.98
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.27
  • 食事4.43

総合4

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-07 14:07:04

GWに家族4人(3歳以下2人)で利用いたしました。
着いてすぐ、車まで荷物を取りに来ていただき、助かりました。
子供のスリッパも、ちゃんとかかとストラップが付いていたのは良かったです。
所謂旧館のお部屋でしたので、全体的に古かったですが、部屋は清潔でした。
旧館の廊下は子供がちょっと怖がってましたが、風情かな。

内湯へ行くのに結構な距離歩くことになったのと、朝露店風呂に向かうのに、順路がいまいち分かりにくく、外へ出たらボイラーからのガスの匂いがちょっと鼻についたのが残念。

大浴場を出たところ、ロビーその他へ、自販機を充実させて
欲しかったです。夜風呂上がりに飲みたい物(コーラ)が無かったけど、
帰りに見たら外に自販機が・・・。

概ね満足してますが、館内の表示板をもう少し整えて、また意匠を統一させることをしていただければ、わかりやすくもっと過ごしやすいのかな、と思いました。

機会があればまた利用したいと思います。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2012-05-09 20:50:29

この度のご利用、誠にありがとうございました。
お車へお荷物を取りに行った事、スリッパにストラップが付いているのを渡したのも、私たちスタッフはちゃんと覚えています。

お客様が今回ご宿泊されたお部屋からでは館内がわかりにくい事につきましては申し訳ありませんでした。
今後の課題として風情を残した上で充実できる設備づくりに取り組んで参りますので是非ともまたのご利用をお待ちいたします。

貴重なご意見有難うございました。

感謝。

フロントスタッフ一同

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