食事はとても美味しく、値段から見れば割安感さえあってこの点は非常によかった。

難をいえば、これは温泉地自体の湧出量の問題なのかもしれないが、温泉が循環、塩素投入であったこと。なお、露天風呂の方はその旨きちんと明示してあったのは好感持てたが、展望浴室にはそのような表示が見当たらなかった。あるいは私の見落としか？もっとも、共同浴場「鷺の湯」があたかもプールのごとき強い塩素臭・入浴感を感じたことを思えばましなレベルである。

旅館の制定したプランでしたが、思ったような印象ではありませんでした。
利用が２回目でしたので、それが残念でした。
あとは、部屋の広さや、全体の静けさは良かったですが、隣の部屋の扉の開け閉め音が聞こえてきました。

従業員（特に仲居さん）の応対が良かった。
宿泊料金が安かったので部屋は期待していなかったが、古いが広い部屋であった。勿論ビューは良くない。
食事は夜・朝ともに特徴(印象に残る）のあるものはなく、ありきたりの料理内容と普通のボリュームであった。
展望大浴場のビューは最高であった、おそらく湯郷の旅館の中では一番だと思う。ただし、露天風呂は古くて情緒はあったが、外から丸見えなので、落ち着いて入って居られなく、改善の要ありと感じた。
湯郷温泉には都合４度ほど行っているが、行く度に活気が無くなっている気がする。
徒歩で数分のところに、充実した日帰り温泉施設「元湯　湯郷鷺温泉館」がある。

お部屋、食事、風呂すべてにおいて値段相応。食事は朝夕共部屋食だったけど、私は別の場所のほうがよかった。風呂は大浴場と露天風呂が別々の場所にあり、不便なようないいような・・・。

４世代で利用させていただいたのですが、お年寄りや子供に危ない点が・・・
お風呂なんですが、床が滑りやすく１歳半の娘は転びました^^;　おばあちゃんも怖いといい早々に出てしまいました。すべりやすくなってます・・・という注意書きはありましたが、本当に危ないので改善してほしいです。
でも、後は満足です。お部屋も広いし、部屋食なのでゆっくり食べれたし・・・。

とても格安の値段で泊まることが出来たと喜んでました。値段の割りにサービスも行き届いており、満足した様子です。

安い料金で宿泊でき大変よかったです。

8月17日に宿泊を6名で1部屋利用いたしました。
部屋の広さに感激いたしました。展望風呂も何度も利用しました。露天風呂の温度が低いのにがっかりしました。全体的には評価はいいと思います。2階の売店についてはもっと拡張していろいろな物を販売すればいいのでは・・（滝の部分を減らして）

大人7人で宿泊したのですが、部屋が広くイビキをかく人用(笑)小部屋まであり、とても広々と開放感がある部屋で良い宿泊になりました。担当して下さった客室係野方がベテランの方でとても細かな心使いをして下さり、
気持ちの良い旅になりました。ありがとうございます。

6ヶ月の赤ちゃん連れだったのですが、とても親切な対応でした。食事もゆっくり取れるよう配慮してくれました。

食事内容は値段の割には量・質ともに良く、家族一同満足しております。

お風呂は赤ちゃん連れには多少熱かった気がしますが、ベビーベッドがあったので便利でした。お風呂の種類が展望風呂の方にもう少しあれば言う事ナシでした。

部屋も広く、掃除も行き届いており、古い方の棟の部屋でしたが古さは感じられませんでした。

スタッフの方々も親しみが持て、たいへんくつろげました。どうもありがとうございました。

仲居さん（ｓさん）がとても親切な方で助かりました。
年寄りがいていろいろと面倒なことを言いましたが対応していただき感謝しています。
お風呂が７Fの展望風呂のお湯が露天風呂に比べてよくなかったように思います。露天風呂は女性のほうは狭くて居心地が悪かった。でもお湯は最高でしたよ。旅館の周りがもう少しにぎやかだったらいいのに。夜の散歩も楽しみの一つですが散歩したらなんか怖かった。みやげ物やの一つも見つからなかった。寂れた感じはリピーターを減らすでしょうね。竹亭さんにこんなこと言っても仕方ないけど^^;

立地はちょっと分かりにくかったですが
駐車場下で従業員の方がおられて案内してくれ
助かりました。
部屋は全然問題ありません、どころか思ったより
豪華で綺麗、子供はもう１日泊まりたいって
言ってました。
料理はもう少し量は少なくても良いので、その分
質を上げていただけるとうれしいです。
風呂は露天風呂がすごいところにありビックリしました。
総合的には良かったと思います。

１０年くらい前に、行った湯郷温泉は、もっとイキイキしてました、宿の対応は、それなりによかったんですが、ゆっくりした気持ちって感じより、寂しい感じでした。

スタッフの方に大変、親切丁寧にしていただき、心地よく泊らせてもらいました。展望風呂、露天風呂共に大変気持ち良かったです。また子供達も大喜びでした。

スタッフの方々の対応が親切、丁寧で大変良かったです。
また、竹林の中の露天風呂や茶室は、風情があって、
とてもいい感じでした。

子連れで伺いましたが、スタッフの皆様とても親切にして頂き有り難うございました。広いお部屋で子供達はおおはしゃぎでした。
　建物自体は古いのでしょうが、内装もきれいにしておられ、お部屋についているトイレ、バスは新しい設備にされており気持ちよく使用できました。
　露天風呂はやや小さ目ですが、人が少なかったこともありゆっくり出来ました。7階の展望風呂は広く、浅めの湯舟で2才になる娘づれでも安心して入る事が出来ました。7階のお風呂にはベビーベッドも完備され重宝致しました。
　子供の食事は定番で普通でしたが、大人のお料理は大変美味しく楽しませて頂きました。また、布団の出し入れも手際が良かったのが印象的でした。
　スタッフの皆さんがとても行儀よいのも印象に残っております。またお世話に成りに行きたい宿となりました。有り難うございました。　　

赤ちゃんと大人２人でしたが、お部屋も広くてゆったりしていて、子供は大はしゃぎしていました。
展望浴場も夜11時位に行くと、誰もいなくてゆっくりでき、着替える所もキレイでした。ベビーベッドもちゃんとありました。

6日に1泊でお世話になりました。宿の場所がわかり難いところでしたがフロントの方が電話で丁寧に説明してくださりました。旧館でしたので正直お部屋は古かったですが、広いお部屋です。食事内容は普通ですがお部屋出しで「天ぷら」や「茶碗蒸し」は温かく出していただけよかったです。展望風呂は綺麗で満足でした。露天風呂はちょっと行くのが大変ですね。（展望風呂とは別の階にあり、スリッパを履いて外の渡り廊下などとおるので雨の日は大変です）担当の仲居さんの「河野さん」子供にも大変親切にして下さりありがとうございました。

部屋は広々使え、食事を運んでもらえるのが良かった
です。（３歳の子供がいたため）
また、トイレが２つあったのが便利でした。
食事は普通です。多すぎないのが良かった。
露天風呂は皆さんが言うように少々狭くて惜しい気が
しました。湯郷は数回いきましたが、一番良いのでは
ないでしょうか？

特に可もなく不可もない。子連れで行ったが何も問題なくすごせました。泊まってみて損はないが、また泊まりたいとも思わない。フツーの宿です。