この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
従業員の応対や、接客態度に関しまして満足して頂けたようで、ほっとしています。
「美人の湯」と云われる、湯郷温泉の泉質も喜んで頂きまして、嬉しく思います。竹林に囲まれた露天風呂も満喫して頂けたようで、ほっとしています。
お料理も、お櫃のご飯を完食されるほど喜んで頂きまして、ありがとうございます。
建物自体は、昔ながらの建物で申し訳ございません。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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当館の露天風呂付き客室をご利用頂きまして、ありがとうございます。お部屋の露天風呂や、お部屋での会席料理も満足して頂けたようで、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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小さなお子様とご一緒に、当館の露天風呂付き客室をご利用頂きまして、ありがとうございます。2階ロビーのキッズコーナーで、お子様が楽しんで頂けたようで、嬉しく思います。お子様へのアイスキャンディーサービスや、お菓子の詰め合わせも喜んで頂けたようで、ほっとしています。Wi-Fiの電波も問題なしでよかったです。
お部屋の露天風呂も、ご家族様だけで気兼ねなくゆっくりとご利用頂きまして、ほっとしています。お部屋のユニットバスにカビや髪の毛が落ちていたようで、大変申し訳ございませんでした。お部屋の清掃は、ユニットバスも含めて毎日必ず行う所ですので、今後この様な事が無いように、従業員に指導して参ります。展望大浴場は満足して頂けたようで、ほっとしています。
お料理に関しましては、お子様も喜んで完食されましたようで、嬉しく思います。従業員の応対や、接客態度に関しましても、満足して頂けたようでほっとしています。お子様にとって楽しい思い出になられた事が、何よりも嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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お食事の時の中国の接待係の従業員の応対に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。良く勉強してくれていますので、会話も不自由な点は無かったかと思います。
竹林に囲まれた露天風呂は外にある為、虫除け等、設置しておりますが、やぶ蚊とか飛んでいて、少し大変だったかも知れませんね。秋の紅葉シーズンには、真っ赤なもみじも堪能できるとは思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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お部屋の衛生面や、清掃状況もお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。従業員の応対や、接客面も満足して頂けたようで、ほっとしています。何よりも、気持ち良くお過ごし頂けた事が嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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従業員の応対や、接客態度に関しましても、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
竹林に囲まれた露天風呂ですが、岩風呂の湯船に、木屑や浮遊物が浮かんでいたようで、大変申し訳ございませんでした。従業員には頻繁に網で浮遊物はすくうように指示をしておりますが、岩風呂に屋根が無いのと、岩風呂の位置が、竹林の山際にある為、清掃が追い付いていないようです。露天風呂を閉めている時間は、シートで蓋をしておりますが、今後、そのあたりも検討して参ります。
朝食会場では、ほかのお客様との接触で、不愉快な思いをされましたようで、申し訳ございません。朝食会場に関しましては、沢山の宴会場や、個室のお食事処を使って、またお時間もお聞きして、出来るだけ重複を抑えるようにしております。パーティションで仕切ったりもしておりますが、当日は仕切りを作っていなかったのでしょうか？そのあたりは細かく確認して参ります。
お部屋での朝食は、布団上げの事や、より沢山のスタッフが必要となる為、なかなか難しいところがあります。今後の課題とさせて頂きます。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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従業員の応対や、接客態度に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
個室のお食事処での会席料理も、満足して頂けたようで嬉しく思います。
お食事での生ビールのご提供は、今のところ予定はございませんが、今後の課題として検討して参ります。
竹林に囲まれた露天風呂も喜んで頂きまして、嬉しく思います。
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当館の露天風呂付き客室をご利用頂きまして、ありがとうございます。お子様のお菓子やアイスのプレゼントや、お子様用の浴衣のサービス等、喜んで頂きまして、嬉しく思います。
館内の展望大浴場も、お料理に関しましても喜んで頂けたようで、ほっとしています。
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当館のコロナ対策や、施設の衛生面や清掃状況等、満足して頂けたようで、ほっとしています。
お部屋での夕食の会席料理や、朝食の個室でのお食事処等、喜んで頂きまして、ほっとしています。
展望大浴場や、竹林に囲まれた露天風呂も楽しんで頂きまして、ありがとうございます。
外の露天風呂は、湯郷温泉最古の岩風呂と言われておりまして、手すりは有りますが、石段を登って行き、高い所に御座いますので、足の不自由な方は、展望大浴場がスムーズに移動出来ますので、そちらをお勧めします。
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当館の展望大浴場や、竹林に囲まれた露天風呂を楽しんで頂きまして、ありがとうございます。
個室のお食事処での会席料理も喜んで頂きまして、嬉しく思います。ピリ辛鍋はお口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。
外の男性露天風呂がぬるく感じられたご様子で、大変申し訳ございません。温度確認は毎日チェックしておりますが、漏れのないように細かくチェックして参ります。洗顔料のアメニティーが空だったとの事で、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。担当にこまめに確認するよう、指導して参ります。
卓球台は、場所のスペースのこともあり、早急には考えておりませんが、これからのこととして、検討してみます。
お部屋の生け花や、館内の生け花は、当館の女将が、季節に合わせて生けております。お部屋のお掃除も、メンテナンスの従業員が、毎日綺麗にしてくれております。お部屋の天井の襖のずれは、天井の蛍光灯交換の時にずれたのかもしれません。位置を確認して、ずれがあるようなら早急に元の位置に直します。大変申し訳ございませんでした。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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お料理から温泉まで、従業員の接客に対しましても満足して頂けたようで、ほっとしています。
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当館の従業員のおもてなしに関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当日は、雪と寒さで、女性の露天風呂の配管が壊れて、急に使用出来なくなり、申し訳ございませんでした。
お帰りの時も、雪で高速道路に乗れなかったり、下道で雪の中を帰られることとなり、大変でしたね。無事にお帰りになられて良かったです。
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当館のわんこ家に、お友達とご利用頂きまして、ありがとうございます。
わんこちゃんグッズも満足して頂けたようで、ほっとしています。
わんこちゃんと一緒でのお部屋でのお食事も楽しんで頂けたようで、嬉しく思います。
接待係の従業員の応対に関しましても、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
館外にある露天風呂ですが、石段で少し登って頂く為、ご足労お掛けしております。
洗い場は、館内の展望大浴場が、ゆったりとご利用頂けますので、そちらをお勧めしております。
露天風呂は、古くからのそのままの造りになっておりますので、余り広く無い為、お客様が重なりますと、ゆったりとお過ごし出来ない為、ご迷惑をお掛けしております。
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当館の従業員のおもてなしに対して、喜んで頂きまして、ほっとしています。
少しずつですが、お客様も増えて参りましたが、まだまだ今月末まで、蔓延防止の為、飲食店なども、時短営業や休業中のお店が多かったと思います。少し残念でしたね。
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お部屋のグレードアップを喜んで頂きまして、嬉しく思います。
当館のお子様ランチも喜んで頂けたようで、ほっとしています。
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わんこちゃんと一緒にご家族で、二食付きでご利用頂きまして、ありがとうございます。
従業員の接客態度に対しまして、お褒めのお言葉も頂きまして、ありがとうございます。
お食事も喜んで頂きまして、嬉しく思います。
夏場は、周りが自然で囲まれており、沢山の虫が出て来てご迷惑をお掛けしております。
フロントに、殺虫剤や電気蚊取り器がございますので、気兼ね無しにお申し付けくださいませ。
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わんこちゃんと一緒に、ご家族でいつもご利用頂きまして、ありがとうございます。
わんこ家は、別館になっておりまして、気兼ねなくお泊まり頂きまして、嬉しく思います。
当館のお料理も、従業員の応対にも、満足して頂きまして、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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美作インターからお車で15分掛からない距離だと思います。
当館周辺には、昭和レトロ館、おもちゃ館、オルゴール館等、観光施設が沢山ございます。
当館に周辺マップもございますので、ご来館時にはお尋ねください。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
当館のわんこ家にわんこちゃんと一緒に楽しんで頂きまして、嬉しく思います。
展望大浴場や、竹林に囲まれた露天風呂も楽しんで頂きまして、ありがとうございました。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理やスタッフの対応にも、ご満足していただけたご様子で安心いたしました。露天風呂客室でございますが、内湯がございますので、浴び湯で温泉をお楽しみ頂ける様にしております。今後、ご要望にお応え出来る様に、検討して参ります。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。