この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
わんこちゃんと一緒に、ご家族でいつもご利用頂きまして、ありがとうございます。
わんこ家は、別館になっておりまして、気兼ねなくお泊まり頂きまして、嬉しく思います。
当館のお料理も、従業員の応対にも、満足して頂きまして、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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温泉街には、多少の観光施設はございますが、車で移動できる観光地に立ち寄られるのが、お勧めかもしれませんね。
当館の展望大浴場と露天風呂を楽しんで頂きまして、嬉しく思います。見晴らしは大浴場で、露天風呂は雰囲気を楽しんで頂ければと思います。
お料理も喜んで頂きまして、ありがとうございます。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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当館の清掃、衛生面に関して、お褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
外の露天風呂は竹林に囲まれているので、眺めはよくないですが、浴び湯で竹林の風情を楽しんで頂きまして、展望大浴場から湯郷の街並みの景観を、お楽しみ下さい。
お部屋からのエレベーター音は、気付きませんでしたので、確認してみます。
料理や従業員の応対に関しましては、満足して頂いたようで、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お料理には、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。お部屋の露天風呂でございますが、当館の客室露天風呂の温泉は、毎回お客様が来館される直前に入れております。チェックインが遅れたりした場合は、温度が下がってしまいます。温度が下がった場合は、お好みで足し湯をしていただく様になっております。ご案内時に説明をして、ご案内POPも置いてあります。
宴会場では自分のスリッパと分かる様に、目印が出来るクリップを置いております。ご案内POPもございますが、接客係の説明があれば良かったと思います。今後に改善に役立てて参ります。
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お料理にも、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。アメニティにも、お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
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お申込みで訳有のお部屋でございますと、階段のご利用や景観も悪くなってしまいます。風の館14.5畳のお部屋のお申込みでございますと、エレベーターでのご利用、窓からは湯郷温泉街が見れます。またトイレも2つございます。ご説明いただき、誠にありがとうございます。
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お部屋でのお食事にも、ご満足いただいたご様子で安心いたしました。出来る限りお客様に安心してご宿泊していただける様に、お部屋食も増やして対応しております。ご満足していただけたご様子で安心いたしました。
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お料理やお部屋、清掃にもご満足していただけたご様子で安心いたしました。臭いも気にならない様に、空気清浄機もお部屋に備え付けております。
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お客様に「とてもよかった」とお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
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スタッフの対応やお料理にもご満足いただけたご様子で安心いたしました。私どももお客様にお褒めいただけることが何より嬉しく、今後の励みに繋がります。
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お部屋やお料理にも、ご満足されたご様子で安心いたしました。
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お部屋や清掃にも、ご満足いただけたご様子で安心いたしました。個室のお食事処もございますので、ごゆっくりお食事をお召し上がる事が出来ます。お気に召していただき、嬉しい限りでございます。
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サプライズも無事に出来て、お母様にもお喜びいただけたご様子で安心いたしました。
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お食事をお気に召していただけたご様子で安心しました。駐車場の案内表示ですが、表示をしていなく申し訳ありませんでした。至らぬ点も多い当館でございますので、お客様からいただきましたお声を大切に、より良い旅館を目指し一同精進して参りたいと存じます。
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この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。貸切風呂が暑くてサウナ状態だったことは大変申し訳ございませんでした。、脱衣場にエアコンの設置をしていますが、説明不足ですみませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め今後も料理・サービスを提供してまいります。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。口コミへの高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋や,お料理もお気に召していただけたご様子で安心しました。
今回は１０畳タイプのお部屋のお申込みを１４．５畳タイプのお部屋にサービスさせて頂きました。ご家族の皆様とお寛ぎいただいたご様子で安心しました。また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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お部屋やお料理にもお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
お料理や接客係にもお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。チェックイン時の対応でお客様には不自由をさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。次回、この様な事がない様、駐車場係にも指導してまいります。それにも関わらず高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
古稀のお祝いも無事に出来たご様子で安心いたしました。また高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、当館わんこ家竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
予約時の夕食のお料理の件、愛想がない写真を撮影した係の対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。それにも関わらず高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後、２度と同じ事が無い様に指導をして参ります。また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 わんこ家竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。