この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
コーヒーチケットの件、大変申し訳ございませんでした。こちらの確認不足の為に、朝のコーヒーの幸せのお時間をご提供できなかった事、お部屋でのご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
ただ、それにも関わらず、お料理、スタッフの対応においては、喜んでいただけたとのお声をいただき、大変ありがたく思っております。
これからは、このような事がありませんように気を引き締めまして、お客様に喜んでいただける旅館になるよう日々努めてまりますので、また機会がございましら、ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　浴場に関してのご意見、具体的にご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。お部屋の中に案内を入れる、ご説明を加えるなど考え、このご意見を大切にして改善してまいります。
　お料理、お食事については、喜んでいただいたご様子、大変うれしく思います。特にお子様が喜んでいただけたという事がうれしいです。
　ご指摘いただいた点は、これからの改善を考えていき、喜んでいただいた点は、これからも喜んでいただけるように努めてまいりたいと思います。
　また機会がありましたら、ぜひご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　この度は、お客様のご期待に応えることができず、大変申し訳ございませんでした。
　お客様に喜んでいただく為には、まだまだ努力が必要だと、こちらのご意見を見て改めて思っております。次回、ご来館の際には、少しでも居心地がいい旅館になっているよう、日々考えながら努めてまいります。
　ご貴重なご意見、本当にありがとうございます。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　お料理について大変喜んでいただけたご様子、大変うれしく思います。料理長にも、その旨伝えましたら喜んでおりました。
　お部屋については、月の館は階段のご利用部分もあり、ご不便をおかけしております為、ご利用のお客様より改善の声をいただいております。こちらはスタッフで話し合いながらすぐにとはいきませんが、改装をする際はぜひ参考にさせていだきます。
　また機会がございましたら、ぜひご来館下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　お料理についてのご貴重なご意見、これからの料理を考えていくうえで、参考にさせていただきます。ご返信が遅くなってしまいましたが、穴子の天婦羅の衣について、料理長と話をしできるだけ柔らかい衣を使うように変更させていただきました。
　スタッフの対応、浴場は、喜んでいただいたご様子、大変うれしく思います。喜んでいただいた点は、これからも喜んでいただけるように努力し、改善点はスタッフと話をして、改善に努めてまいります。
　またぜひ機会がございましたら、ぜひご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　露天風呂の件、お食事の件、ご貴重なご意見をいただきありがとうございます。露天風呂について、すぐにとはいきませんが、お客様が安心してご入浴いただけるよう改善を考えてまります。
　ご夕食についても、ボリュームという事で料理長と話し合い、適正なボリュームを再度見直してまいります。
　接客の部分では、喜んでいただいたご様子に、ホッとしております。まだまだ至らない点がある中で良い点をお話いただけた事も、今後に繋げてまいます。
　また機会がございましたら、ぜひご来館下さいませ。またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　落ち着いて楽しむ事ができた…とのお言葉をいただき、大変うれしく思います。ご来館のお客様全員にそう思っていただけるように務めておりますが、どうしてもご迷惑をかけてしまう事もあります。旅館全体のさらなる努力が必要だと常日頃感じている中で、大変ご貴重で励みになるご意見をいただけた事、ありがたく思います。
　桜の季節の温泉もとても気持ちいいですので、機会がございましたら、またご来館下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　露天風呂付きのお風呂を喜んでいただけたご様子、大変うれしく思います。お部屋は10畳の和室なのですが、お風呂だけはいつでも入れて、温泉を楽しめる…この点においては自信持っておすすsめできるポイントです。ただ、温度を一定に保つ設備がないため、入る前にお湯を溜めないといけない事がご利用のお客様より改善の声をいただいております。こちらはスタッフで話し合いながらすぐにとはいきませんが、改善してまいりたいと思います。
　また機会がございましたら、ぜひご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　お客様がご不満に思われました事を再度見直して、次回のご来館の時には改善しいるように従業員一同改善に務めてまいります。
　お母様のまた泊まりたいです。とのお言葉とてもありがたく存じます。是非またお越し下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　私共は当館にお越し頂き喜んでお帰りになって頂くために日々努めさせて頂いております。おにぎり２つお作りしてお喜び頂けて嬉しく存じます。
　お部屋の畳の汚れとお花の枯れていた件につきましては大変申し訳ございませんでした。お食事の説明が無かった事も重ねてお詫び申し上げます。以後そのような事がないよう改善して参ります。
　また泊まりたいです。とのお言葉とてもありがたく存じます。是非またお越し下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りましてありがとうございました。お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
　露天風呂付の客室でゆっくりくつろいでいただけて、お料理にも満足していただけたようで嬉しく思います。
　「やさしさの宿　竹亭」との名の通り、お客様にゆっくりしていただき、満足してお帰りになって頂けるよう対応や心配りに気を付けておりますので、対応が良かったと言って頂けるととても嬉しく思います。これからも精進してまいりますので是非又お越し下さい。
　スタッフ一同心からお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りましてありがとうございました。お帰りになられた後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
　奥様と宿泊して頂き、食事にご満足していただき、館内もよくみておられ申し分無いとまで言ってくださりとても嬉しく思います。スタッフにも満足していただけて良い思い出作りのお手伝いができ良かったです。
また是非、奥様とお越し下さいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき、またご貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
分煙について皆様の意識が高くなる中でのご意見を、スタッフで話をして、より安心して過ごしていただける旅館になるよう考えてまいりたいと思います。半纏の件は、大変申し訳ございませんでした。こちらはスタッフと話をして、ミスをなくすようにお互い確認させていただきました。
　いたらない点がございまして、あまり言えない言葉かもしれませんが、ご来館いただいた時に、少しでも改善出来ていることを感じていただけるよう日々努力してまいります。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をお選び頂き誠にありがとうございました。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　お部屋の露天風呂に入って頂くのもいいと思いますが、完全な外にはなりますが館内の露天風呂、大浴場もまた違ってよいと思います。
　お食事とマスカットビールにご満足して頂けて嬉しく存じます。
　春になり暖かくなりましたらメニューも春のものに変わりますし、ピーチビールもありますのでまた是非お越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をお選び頂き誠にありがとうございました。またお帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　“いい親孝行とリフレッシュができて大満足です。”とお喜びのお声を届けて頂き本当にありがとうございました。おもてなしをさせて頂く中で、喜んで頂いたとのご報告を頂く事はこの上なく励みになります。露天風呂の隣の茶室は男性の方には少し行きにくい場所にありますが、落ち着ける空間なのでお泊りになりたいと言われるのにも納得いたします。お泊まりは無理でしょうが、そう言って頂けて嬉しく存じます。
　３館共通券はまた湯郷に来られた際にお使い下さいませ。３館共大人の方でも楽しんで頂けると思います。
　また是非、竹亭にもお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき、またご貴重なご意見いただきましてありがとうございます。“もう行きたくない旅館”と思われてしまわれた事、スタッフ一同、大きな事だと受け止め、お客様にまた来たい…とおっしゃっていただけるように改善してまいります。お帰り後も、こうしてご意見をいただいた事に感謝し、日々、努力してまります。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。またお帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　ゆっくりしていただけて嬉しく存じます。どんな些細な事でもスタッフにお声をお掛け下さいませ。
　露天風呂は竹亭の建物より古いため完全な外にあるのでいろいろ改善していく課題がたくさんございます。少しでも多くのお客様にご利用して頂き、よい所だったと思って頂けるよう改善して参りたいと思っております。貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございました。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　お料理、温泉共に満足していただけて私共もとても嬉しく存じます。
　お部屋の換気扇のスイッチを入れると異音がしたとの事、誠に申し訳ございませんでした。少しするとおさまったとはいえ、お寛ぎの時に異音がするのはとても不愉快だったと思います。以後このような事が無いよう努めて参りますのでまた是非お越し下さいませ。
この度は、ありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をお選びいただきありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　気持ち良くお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく存じます。
　これからも、笑顔で日々のおもてなしに努めさせて頂いて、お客様にお喜び頂け、また来たいと思って頂けますように精進致して参ります。
　この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。誠にありがとうございました。

いつも竹亭をご利用頂き誠にありがとうございます。口コミへのご協力も重ねて心より感謝でございます。
　岡山は竹亭に決める事にしたいとのお言葉を頂き誠に嬉しく存じます。是非に宜しくお願い致します。
　会陽寺の裸祭りのお話もでき、嬉しかったです。個人的なお話で申し訳ないですが、応援頂いた甲斐もあり、団体で本真木を、個人では副真木を獲得することができました。
　何事にも前向きに進む一年に致して参ります。
　湯郷も冬が深まり、春へと向かうのが待ち遠しく思える時期になって参りました。隣町の桜の名所、津山の鶴山公園の桜の開花も楽しみです。
　又是非に湯郷へのお越しをお待ち致しております。
　この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
　誠にありがとうございました。