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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 クチコミ・感想・情報

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湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.94
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.17
  • 食事4.40
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1254件中 781~800件表示

サービス4

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月27日 08:47:16

岡山和牛スキヤキ鍋は、肉が上質でボリュムもあり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【ご愛顧感謝】☆☆四つ星以上の人気宿☆☆ 和牛好きスキ♪岡山和牛スキヤキ鍋プラン8800円~
ご利用のお部屋
【【和室8畳】-月の館- 階段利用あり】

サービス4

Sasha10Emiさんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

Sasha10Emiさん [60代/女性] 2015年09月17日 18:20:43

夕食だけはお部屋食ができたのはうれしく思いました。温泉宿ではやはりお部屋で静かに落ち着いて食事をしたいので。お食事の説明が丁寧で行き届いており、若い男性がお食事係をしてくださるのが新鮮でした。
温泉も大変気持ちよく、時間帯のせいか大浴場も露天風呂もほとんど独占状態で入れたので満足でした。
部屋からの景色は(宿の責任ではないですが)たいしたことはなかったけれど、窓ガラスが非常にきれいに拭かれているのに驚きました(ガラスが嵌っていないかと思うほどでした。)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽・早割14】4160円以上割引♪平日限定≪貸切風呂×部屋食≫眺望◎14畳◇季節の美味宝石箱
ご利用のお部屋
【【和室14畳】貸切風呂利用特典付】

サービス4

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月20日 21:39:30

素泊まりで夫と娘と宿泊致しました。
接客はとても親切で、チェックインに遅れる際も快く応じて下さいました。
また外観は綺麗で本館やロビーも綺麗でしたが、私たちの部屋がある棟は古くて
なんだか雰囲気が怖くて、、
あとお風呂は子供用品が充実しており、大浴場が一つと露天風呂が一つです。
ただ露天風呂は離れて一階にあるので不便で利用できませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り・チェックイン22時まで】お手軽料金で温泉へGO!《露天風呂》で竹林情緒に癒されたい♪
ご利用のお部屋
【【和室8畳】-月の館- 階段利用あり】

サービス4

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月16日 18:39:26

出張で利用させていただきました。
温泉も広々としていて気持ち良かったです。
ホテルの方々も愛想の良い人たちでした
又機会がありましたら、ご利用させていただこうと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年06月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り・早割28】500円お得♪もっと!お手軽に温泉へGO!GO!見晴らし◎の大浴場で明日への活力
ご利用のお部屋
【【訳あり・お部屋おまかせ】階段利用/ウォシュレット無し】

サービス4

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月24日 20:57:37

あじさいの花がちょうど見ごろで、宿の人にルートを教えていただき、ちょうど見ごろのあじさいがきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年06月25日 18:03:24

この度は、竹亭をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
 あまり見る場所は少ないですが、季節によって花や景色の変化を楽しんでいただけると思いますので、また機会がありましたら違う季節にお越し下さいませ。
 スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【美味少量の会席】女性や年配の方にも人気☆~量より質のお食事を~納得の8,424円から!【直前予約】
ご利用のお部屋
【【和室10畳】竹亭のスタンダード客室】

サービス4

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月19日 09:22:20

最高のお天気にも恵まれて良い旅行になりました。
接客態度もとても好印象で、皆さんが笑顔で働いているのが一番良かったです。
湯郷温泉には 年に数回訪れますが、リピートすることになりそうですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年03月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年03月19日 19:49:11

この度は、ご宿泊いただき、また励みになるご投稿といただきましてありがとうございます。
私達の笑顔を誉めていただけた事が何よりもうれしいです。こちらの言葉を忘れることなく、これからも日々スタッフ一同、業務に励んでまいります。本当にありがとうございました。
季節の変わり目ですので、体調などどうぞお気を付け下さいませ。またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り・チェックイン22時まで】お手軽料金で温泉へGO!《露天風呂》で竹林情緒に癒されたい♪
ご利用のお部屋
【【訳あり・お部屋おまかせ】階段利用/ウォシュレット無し】

サービス4

☆★マーブル★☆さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

☆★マーブル★☆さん [40代/女性] 2015年03月16日 14:22:19

【記念日おめでとう】わんこと一緒にお祝いしよう!選べる特典付♪
↑このプランで宿泊しました。
特典は正直期待してなかったのですが、
大きな花束と甘さ控え目のホールケーキをいただき驚きました。
他にもワインのミニボトルや箸置きもいただきお心遣いに感謝です。

愛犬は手作り食なのですが共用の電子レンジがあり助かりました。
アメニティはDoOrganicのもので嬉しい限り。

晩と朝に竹林の中にある露天風呂に行きましたが、
朝方行ったときに子ムカデがいてビックリしました。
暖かくなる前に早めに対処願いますToT
Wi-Fi対応になると尚よろしいと思います。

建物の古さは感じますが、愛犬と私の誕生日に良い想い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年03月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年03月19日 20:05:50

この度は、ご宿泊いただき、またご貴重なご意見をいただきありがとうございました。
まずは、ムカデの件、大変申し訳ございませんでした。建物の周辺が自然いっぱいなもので防虫対策をほどこしても難しい時があるのですが、防虫業者さんと話をしまして、例年よりも早めに対策をとる事になりました。
電子レンジは、実はお客様よりご意見をいただきまして改善いたしました。喜んでいただき何よりでございます。そして、当館にて良い想い出ができたとのお言葉が、大変うれしく、私達スタッフにとりまして励みになるお言葉でございます。
このお言葉を忘れることなく、日々努力してまいります。
また機会がございましたら、ぜひご来館下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【記念日おめでとう】わんこと一緒にお祝いしよう!選べる特典付♪【離れ・わんこ家竹亭】季節のグルメ会席
ご利用のお部屋
【【離れの館・わんこ家竹亭】わんちゃん宿泊OK♪ベッドのお部屋】

サービス4

hirakawa36さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

hirakawa36さん [40代/男性] 2015年01月01日 11:10:47

洗面所の排水を改善願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年06月03日 18:05:29

この度は、ご宿泊いただき、また大変ご貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
洗面所の排水の件で、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
ご意見いただきましてご宿泊のお部屋を点検させていただき改善いたしました。今後もお客様のお声を元に改善してまいります。もちろんお客様のお声をいただく前に、メンテナンスを心がけてまいります。ご意見、本当にありがとうざいました。

サービス4

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月29日 19:01:07

昔ながらの温泉旅館を堪能できました。やはり部屋食はいいですね!露天風呂は野趣にあふれ、気持ちよかったです。少し古びた感も強かったですが、それはそれで又捉えようですからね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年06月07日 20:56:55

この度は、ご宿泊いただき、またありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
昔ながらの旅館の為、お部屋食もお受けしておりますが、喜んでいただけたご様子、大変うれしく思います。露天風呂も喜んでいただけたご様子もうれしく思います。露天風呂は、いろいろとご意見いただいておりますので、これから少しずつ改善してまいる予定でございます。もしも、ご来館いただけることが、またあれば率直なご意見を言っていただければありがたく思います。
次回、ご来館いただいた時も、喜んでいただけるように、日々努力してまいります。またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【部屋食×牛しゃぶ】岡山和牛しゃぶしゃぶ鍋プラン♪
ご利用のお部屋
【【和室10畳】竹亭のスタンダード客室】

サービス4

kirarapapaさんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

kirarapapaさん [60代/男性] 2014年12月09日 18:24:05

少し古い印象だったのですが、老舗を感じました。
全体的に綺麗な雰囲気があり良かったです。
又、機会があれば泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年12月

サービス4

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年11月03日 00:29:43

店員さんの対応も良くて、素敵な時間が過ごせました。
また行ってみたいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年05月28日 16:52:02

御返事が遅くなり大変申し訳ございません。この度は数ある宿泊施設の中当館を御利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変光栄です。スタッフ一同、お客様に素敵な時間をお過ごしいただけるよう日々最善を尽くしております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割28】1000円お得≪会場食≫岡山森林鶏ときのこ&岡山和牛と松茸のスキヤキ♪秋の味覚会席★
ご利用のお部屋
【【和室14.5畳】湯郷温泉や山々を一望できる眺め】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

レンU・x・Uさんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

レンU・x・Uさん [30代/女性] 2014年10月08日 21:26:06

9月30日に家族3人とワンコ1匹で宿泊しました。家族の1人が身体障がい者なため、予約前から電話でいろいろ質問したのですが快く答えてくださり安心して予約することが出来ました。宿に着いてからも車の置き場所から、部屋までの移動など気を使って下さいました。食事も最初は椅子席がある食事処を希望していましたが、お部屋係の方が工夫して下さってワンコもお留守番せず皆で食事をすることが出来ました。
お風呂は、7階の展望風呂は男性の方は眺めが良かったそうですが女性の方は覗き防止のためすりガラスになっていたので景色は楽しめませんでした。露天風呂は女性の方は狭く、洗い場との距離も近いので、展望風呂で体を洗った後お湯にゆっくり浸かるために行った方がいいと思います。
残念なのは予約する時、ホームページにも宿泊プランにもワンコの料金が書いてなかったこと。宿に電話した時もワンコの種類と性別を聞かれましたが、ワンコの料金については説明がありませんでした。それと、入湯税が入浴していない家族にも加算されること。予約の時から1人は入浴しないと言っていたのですが・・・。宿泊すると必ず加算されるようです。この2つがチェックアウト時に初めて請求されたので驚きました。ワンコの宿泊費用も、入湯税も必ず請求するなら、初めから宿泊プランの金額の中に入れておいて欲しいです。せっかくカード決算してカードのポイントと楽天のポイントを貯めようと思っているのに(せこいですけど(;^ω^)
それ以外はお部屋も綺麗だし、料理もおいしいし、スタッフは親切・丁寧だし言うことなしです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年05月27日 18:24:11

この度は数ある宿泊施設の中、当館を御利用いただき誠にありがとうございます。また、御返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

当館のバリアフリーがまだ完璧ではないにも関わらず、このようなお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後もどなたでも御利用いただける旅館作りに努めていく所存です。
ワンコの料金と入湯税についての説明不足でお客様にご不便をおかけして大変申し訳ございません。今後予約時にお伝えできるようスタッフ一同に指導してまいります。

また機会がございましたらぜひ当館を御利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★オープン記念★ペットOK!わんこと一緒にお泊り【離れ・わんこ家竹亭】季節のグルメ会席◇夕食は部屋食
ご利用のお部屋
【【離れの館・わんこ家竹亭】わんちゃん宿泊OK♪ベッド&お布団】

サービス4

albirex1955さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

albirex1955さん [30代/男性] 2014年10月07日 20:51:24

体重の重い自分には階段はきつかったが、それ以外は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年05月03日 14:50:57

この度は数ある宿泊施設の中、当館を御利用いただき誠にありがとうございます。また、御返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

階段利用でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。【訳あり・お部屋おまかせ】プランですと、階段を御利用いただく形になってしまいます。本館のお部屋でしたらエレベーターを設置しておりますので階段利用がございません。もし次に御利用なられる機会がございましたらぜひそちらのお部屋を御利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り・早割28】500円お得♪もっと!お手軽に温泉へGO!GO!見晴らし◎の大浴場で明日への活力
ご利用のお部屋
【【訳あり・お部屋おまかせ】階段利用/ウォシュレット無し】

サービス4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月24日 20:00:41

夫婦とわんこでお世話になりました。
食事はとても豪華で、予想以上の品数でほんとにおなかいっぱい大満足でした。
お部屋もきれいでベッドも広く、ゆっくり休めました。
温泉はぬるめでも、湯上りぽかぽかでほんとに素晴らしいお湯でした。
ただ、温泉地全体がさみしい感じがして、夜などはちょっと怖かったです。露天風呂は石段が急で、スリッパでは怖かったし朝は寒かった。
宿のスタッフの方の対応はやさしくてあったかかったんですが、私語がまるきこえ(スタッフのうわさばなし)はちょっと残念でした。
別料金でもいいので、朝ごはんも部屋食のプランがあればうれしいです。わんこの料金が別であることは、プランのどこにも書いてないと思いますが、私の見落としでしょうか?当日会計でびっくりしました。明記していただけるとありがたいです。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年05月02日 17:47:42

この度は当館のわんこ家竹亭を御利用いただき誠にありがとうございます。また、御返事が大変遅くなってしまい申し訳ござません。

当館自慢の竹林に囲まれた露天風呂と、本館最上階にございます大浴場にご満足いただき何よりです。
朝食のお部屋出しは現在行ってはおりませんが、朝食のお部屋食プランを今後スタッフと検討してまいります。
7㎏未満のわんこは1080円、7㎏以上のわんこが2160円いただいておりまして、わんこが別料金であることの説明が不十分で大変ご迷惑をおかけいたしました。
またスタッフの私語の件は今後徹底した指導を行います。
今回は色々ご不便な点をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を今後の改善つなげていきたい所存でございます。

またご機会がございましたらぜひご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
オープン記念★ペットOK♪わんこと一緒にお泊り【離れ・わんこ家竹亭】嬉しいお部屋で夕食♪宝石箱会席
ご利用のお部屋
【【離れの館・わんこ家竹亭】わんちゃん宿泊OK♪ベッド&お布団】

サービス4

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月23日 09:40:48

竹林で囲まれた露天風呂は一見の価値ありです。7F大浴場の見晴らしもGOODです。
部屋のトイレの下水臭が唯一残念なとこでした。改善お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年04月26日 12:07:11

御返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。この度は湯郷温泉竹亭をご利用いただき誠にありがとうございます。

竹林に囲まれた露天風呂は当館自慢のものでして、ご満足いただけたようでスタッフ一同大変うれしく思っております。

下水道の件貴重なご意見ありがとうございます。一刻も早いトイレの設備改善に努めたい所存でございます。

また御機会がございましたら当館を御利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り・早割28】500円お得♪もっと!お手軽に温泉へGO!GO!見晴らし◎の大浴場で明日への活力
ご利用のお部屋
【【訳あり・お部屋おまかせ】階段利用/ウォシュレット無し】

サービス4

ヒロ5276さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

ヒロ5276さん [50代/男性] 2014年09月17日 16:07:48

湯郷へは5回目ですが、今回初めてお世話になりました。
露天風呂付きのお部屋で、温泉を存分に楽しめました。
食事もボリュームがあり美味しかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年04月26日 10:53:57

この度は数ある湯郷温泉の宿泊施設の中、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。また御返事が遅くなってしまい、大変申し訳ございません。

また利用したいとのお言葉、私たちにとりまして最も励みになるお言葉です。またご来館される機会がございましたら、ご満足いただける様日々精進してまいります。

スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
1日1組≪彼女半額≫露天風呂付客室でほっこりお部屋食♪≪鮑や和牛の会席≫カップル限定・直前割プラン☆
ご利用のお部屋
【【和室10畳】-天然温泉-露天風呂付客室】

サービス4

投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月15日 13:37:02

竹に囲まれたお風呂で癒やされました!素晴らしいです。ご飯もとても美味しかったです。
強いて言えば・・・部屋にインターネットの設備があると助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年04月25日 17:23:30

この度はご宿泊していただき、誠にありがとうございます。また、御返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

当館の温泉・お料理をお褒めいただきスタッフ一同、大変うれしく思っております。
只今、インターネットを御利用頂けるのがフロント前と2階ロビーのみとなっておりまして、お客様に大変ご不便をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後お部屋の方にもインターネットを御利用いただけるよう設備改善を検討してまいります。

また機会が御座いましたらぜひ当館をご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
大ヒット御礼♪岡山和牛しゃぶしゃぶ鍋プラン≪8800円~≫
ご利用のお部屋
【【和室10畳】竹亭のスタンダード客室】

サービス4

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投稿者さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月10日 00:49:42

今の彼と初めての旅行で利用させて頂きました。
旅館全体は少し古い感じはしますが、お部屋の方は広くて綺麗で景色が大変良かったです。
料理はとっても美味しかったです。
お風呂もいつ行っても少なく貸切状態でした。
ただ、脱衣所に髪の毛が結構落ちててそこだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年09月
湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 2015年04月25日 16:41:42

御返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

この度は数ある宿泊施設の中、当館を選んでいただき誠にありがとうございます。ご満足いただいて、スタッフ一同も大変喜んでおります。

脱衣所の清掃の件、今後このようなことがないよう、徹底した指導をして参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
また機会が御座いましたらぜひご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
竹亭基本プラン◆のんびり部屋食【四季替りのグルメ会席◇竹コース】≪岡山和牛や活き鮑など!≫
ご利用のお部屋
【【和室14.5畳】湯郷温泉や山々を一望できる眺め】

サービス4

ピカチュウ1734さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

ピカチュウ1734さん [20代/男性] 2014年08月06日 17:03:49

お世話になりました。
楽しい温泉旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
≪モニタープランでお得に!≫部屋食人気No1♪鮎!ハモ!鮑&岡山和牛!夏の旨みの饗宴☆4大グルメ会席
ご利用のお部屋
【【和室14.5畳】湯郷温泉や山々を一望できる眺め】

サービス4

たけちゃん5052さんの 湯郷温泉 やさしさの宿 竹亭 のクチコミ

たけちゃん5052さん [40代/男性] 2014年08月04日 21:31:45

家族旅行で初めて利用しました。
食事、部屋、温泉ともにすごく満足しました。
夕食は、19時30分が最終だったようですが、この日は18時到着予定が台風のため高速道路が通行止めになり、到着が19時30分ギリギリでした。それでもしっかり対応してくれて、助かりました。
スタッフの皆さまは、みんな親切で、しっかりおもてなしをしてくれました。
旅館はやや古い感じではありますが、とても良い旅館でした。
機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ご利用の宿泊プラン
【和牛orアワビ】お好みチョイス!陶板焼&岡山和牛のしゃぶしゃぶで満足♪夏の味覚会席☆9800円~
ご利用のお部屋
【【和室10畳】竹亭のスタンダード客室】

1254件中 781~800件表示

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