この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
予想以上に喜んで頂きまして、ありがとうございます。
和室14.5畳のお部屋の広さや、夕食の会席料理も満足して頂けたようで、嬉しく思います。
湯郷温泉で最古の岩風呂と云われる、竹林に囲まれた露天風呂も満喫して頂いたようで、嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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到着時に応対した外国のフロント従業員の応対に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。よく勉強しており、日本語も日本人と遜色無く、流暢に会話が出来ます。
本館14畳のお部屋も、当館の温泉も満足して頂けたようで、嬉しく思います。
お部屋での会席料理も、外国の接待係の従業員の応対や、接客態度に関しまして満足して頂けたようで、ほっとしています。お食事も楽しんで頂けたようで、嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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本館和洋室のベッド、椅子テーブルのお部屋をご利用頂きまして、ありがとうございます。お部屋の広さから、お部屋からの眺望も満足して頂けたようで、嬉しく思います。お母様もお部屋に満足されたご様子で、ほっとしています。
秋の会席料理も喜んで頂けたようで、嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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当館の露天風呂付き客室をご利用頂きまして、ありがとうございます。お部屋の露天風呂や、お部屋での会席料理も満足して頂けたようで、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
この度は、和室10畳のお部屋をご利用頂きまして、ありがとうございます。岡山和牛のすき焼きコースを楽しんで頂けたようで、嬉しく思います。満足して頂けたようで、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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お部屋の衛生面や、清掃状況もお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。従業員の応対や、接客面も満足して頂けたようで、ほっとしています。何よりも、気持ち良くお過ごし頂けた事が嬉しく思います。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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従業員の応対や、接客態度に関しましても、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
竹林に囲まれた露天風呂ですが、岩風呂の湯船に、木屑や浮遊物が浮かんでいたようで、大変申し訳ございませんでした。従業員には頻繁に網で浮遊物はすくうように指示をしておりますが、岩風呂に屋根が無いのと、岩風呂の位置が、竹林の山際にある為、清掃が追い付いていないようです。露天風呂を閉めている時間は、シートで蓋をしておりますが、今後、そのあたりも検討して参ります。
朝食会場では、ほかのお客様との接触で、不愉快な思いをされましたようで、申し訳ございません。朝食会場に関しましては、沢山の宴会場や、個室のお食事処を使って、またお時間もお聞きして、出来るだけ重複を抑えるようにしております。パーティションで仕切ったりもしておりますが、当日は仕切りを作っていなかったのでしょうか？そのあたりは細かく確認して参ります。
お部屋での朝食は、布団上げの事や、より沢山のスタッフが必要となる為、なかなか難しいところがあります。今後の課題とさせて頂きます。
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いつも当館をごひいき頂きまして、ありがとうございます。お部屋のグレードアップも、喜んで頂きまして嬉しく思います。
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和洋室の１６畳のお部屋で、お部屋も眺めも満足して頂けたようで、嬉しく思います。
お食事も、量より質のコースで楽しんで頂けたようで、ほっとしています。
当館には、水風呂もサウナもございませんが、館内の展望大浴場や、竹林に囲まれた露天風呂も満足して頂けたようで、ほっとしています。
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当館の従業員の応対に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お部屋の清掃状況や、お料理も満足して頂けたようで、ほっとしています。
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お料理から温泉まで、従業員の接客に対しましても満足して頂けたようで、ほっとしています。
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当館の従業員のおもてなしに関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
当日は、雪と寒さで、女性の露天風呂の配管が壊れて、急に使用出来なくなり、申し訳ございませんでした。
お帰りの時も、雪で高速道路に乗れなかったり、下道で雪の中を帰られることとなり、大変でしたね。無事にお帰りになられて良かったです。
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車椅子でご移動出来ない箇所があって、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
お部屋や、お風呂の移動から、夕食から、朝食会場の移動までも、車椅子で移動出来る方法もございますので、また是非、申込時にご相談下さいませ。
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岡山和牛のすき焼きコースを楽しんで頂きまして、ありがとうございます。ご満足して頂けたようで、嬉しく思います。
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旅行の宿泊先として、当館をお選び下さいまして、ありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし下さいましたご様子で、嬉しく思います。
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お部屋のグレードアップを喜んで頂きまして、嬉しく思います。
当館のお子様ランチも喜んで頂けたようで、ほっとしています。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

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わんこちゃんと一緒に、ご家族でいつもご利用頂きまして、ありがとうございます。
わんこ家は、別館になっておりまして、気兼ねなくお泊まり頂きまして、嬉しく思います。
当館のお料理も、従業員の応対にも、満足して頂きまして、ほっとしています。
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ゴルフ場に来られる時に、毎回ご利用頂きまして、ありがとうございます。
当館の料理、お風呂を気に入って頂きまして、嬉しく思います。
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この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
当館のわんこ家にわんこちゃんと一緒に楽しんで頂きまして、嬉しく思います。
展望大浴場や、竹林に囲まれた露天風呂も楽しんで頂きまして、ありがとうございました。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。高評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
突発的な故障で男性露天風呂がご利用出来なくなってしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。それにも関わらず、「その他はとても満足できるお宿でした。」とお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。