この度は、ご宿泊いただき、またお帰りの後もクチコミのご投稿をしていただき、心より感謝申し上げます。
お料理、お部屋の眺望について、喜んでいただいたご様子、大変ありがたく思っております。
露天風呂については、他のお客様にもご指摘をいただいておりますが、すぐに改善はできかねますが、改装をする時には、こちらのご意見を大切に考慮して、お客様が安心して露天風呂をご利用いただけるよう考えてまいりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
喜んでいただいたご様子で、大変うれしく思っております。ご注文いただいたチューハイについては、再度見直させていただきました。
露天風呂については、すぐに改善とはいきませんが、今後の工事を考える時に、こちらのご意見を参考にさせていただきます。
温泉街については、私も湯郷温泉に住む者として、皆様が楽しんでいただける街とは何か考え、みんなで取り組んでまいります。ご貴重なご意見、本当にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、やさしさの宿竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。
従業員の館内説明が聞き取りにくかったようで、申し訳ございませんでした。お仕事仲間の方々でご利用頂き、お部屋の広さも喜んで頂けたようで、嬉しく思います。お部屋のテレビは小さかったでしょうか？
当館の温泉は、温度や、岩風呂の底のぬめりとか、お気に召されなかったようですね。温度は適温にしておりますが、熱めがお好みでしょうか？
夏は特に脱衣所がエアコンで、冷えているのが気持ちいいでしょうね。
また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中、当館竹亭をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お帰り後のクチコミへのご投稿も、心より感謝申し上げます。

ワンちゃん用のグッズもご宿泊のお客様が困らない様に出来る限り揃えておりますが、揃っているとのお言葉をいただき安心いたしました。掃除の人が感じが悪いとの事ですが、挨拶がなかったか対応が悪かったと思われますが、時間帯も分かりませんので従業員全体に再度、注意をいたします。お客様には不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。またお風呂のタオルをたくさん置いて欲しいとのご要望ですが、検討してまいります。

また湯郷にお越しの際は是非、「やさしさの宿 竹亭」を御利用下さい。お客様にお会いできることを楽しみに致しております。ご投稿ありがとうございました。