この度は、竹亭をお選びいただきまして誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　露天風呂付のお部屋のお客様にはタオル類と浴衣は２枚ずつ付く様になっております。
　これから季節が変わるごとに景色が変わる中で露天風呂付きのお部屋で、ゆっくりしていただけると思いますので機会がありましたらまたお越し下さいませ。
　スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊いただき、またありがたいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
昔ながらの旅館の為、お部屋食もお受けしておりますが、喜んでいただけたご様子、大変うれしく思います。露天風呂も喜んでいただけたご様子もうれしく思います。露天風呂は、いろいろとご意見いただいておりますので、これから少しずつ改善してまいる予定でございます。もしも、ご来館いただけることが、またあれば率直なご意見を言っていただければありがたく思います。
次回、ご来館いただいた時も、喜んでいただけるように、日々努力してまいります。またのご来館、心よりお待ちしております。

この度はわんこ家竹亭を御利用いただき誠にありがとうございます。また、お帰り後の口コミのご投稿もありがとうございます。

わんこ用のお食事は今現在お客様にご用意して頂くかたちになっておりまして、ご不便おかけいたしました。また、宝石箱会席は当館最上級の会席でして、ご満足いただき大変光栄でございます。

わんことのまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある宿泊施設の中、当館を御利用いただき誠にありがとうございます。また、御返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

当館のバリアフリーがまだ完璧ではないにも関わらず、このようなお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。今後もどなたでも御利用いただける旅館作りに努めていく所存です。
ワンコの料金と入湯税についての説明不足でお客様にご不便をおかけして大変申し訳ございません。今後予約時にお伝えできるようスタッフ一同に指導してまいります。

また機会がございましたらぜひ当館を御利用下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

御返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。この度は竹亭を御利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思っております。
本館最上階にございます展望風呂は湯郷の町を一望できますし、竹林に囲まれた露天風呂も趣きがございます。お子様もお喜びになったようでうれしい限りでございます。

また機会がございましたら当館を御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館のわんこ家竹亭を御利用いただき誠にありがとうございます。また、御返事が大変遅くなってしまい申し訳ござません。

当館自慢の竹林に囲まれた露天風呂と、本館最上階にございます大浴場にご満足いただき何よりです。
朝食のお部屋出しは現在行ってはおりませんが、朝食のお部屋食プランを今後スタッフと検討してまいります。
7㎏未満のわんこは1080円、7㎏以上のわんこが2160円いただいておりまして、わんこが別料金であることの説明が不十分で大変ご迷惑をおかけいたしました。
またスタッフの私語の件は今後徹底した指導を行います。
今回は色々ご不便な点をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を今後の改善つなげていきたい所存でございます。

またご機会がございましたらぜひご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊していただき、誠にありがとうございます。また、御返事が大変遅くなってしまい申し訳ございません。

当館の温泉・お料理をお褒めいただきスタッフ一同、大変うれしく思っております。
只今、インターネットを御利用頂けるのがフロント前と２階ロビーのみとなっておりまして、お客様に大変ご不便をおかけいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後お部屋の方にもインターネットを御利用いただけるよう設備改善を検討してまいります。

また機会が御座いましたらぜひ当館をご利用下さい。心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をお選び頂き誠にありがとうございます。また、お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
　ワンコ屋は今年の5月に始めたばかりで、まだまだ改善すべき点などもあり手探り状態の部分もありますが、そんな中でのクチコミはとても嬉しく存じます。
　これから、もっと良くしていこうと思いますのでまた是非お越し下さいませ。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお帰り後もこうしてお喜びのお声をいただき重ねて感謝申し上げます。
お料理について喜んでいただいたご様子、大変うれしく思います。調理場にもお伝えいたしましたところ、大変喜んでおりました。人情を感じていただけたという事も大変うれしく思っております。あってはいけない事なのですが、いろいろと不備が出てまいりますので、毎日が反省と改善の日々です。ですので、こうして喜んでいただけたお声は、私達スタッフにとって大変励みになります。
これからも人情を感じていただけるよう日々努めてまいりますので、また機会がございましたら、ご来館下さいませ。一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
喜んでいただいたご様子で、大変うれしく思っております。ご注文いただいたチューハイについては、再度見直させていただきました。
露天風呂については、すぐに改善とはいきませんが、今後の工事を考える時に、こちらのご意見を参考にさせていただきます。
温泉街については、私も湯郷温泉に住む者として、皆様が楽しんでいただける街とは何か考え、みんなで取り組んでまいります。ご貴重なご意見、本当にありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜り誠にありがとうございます。お帰り後のクチコミのご投稿にも心より感謝申し上げます。
コーヒーチケットの件、大変申し訳ございませんでした。こちらの確認不足の為に、朝のコーヒーの幸せのお時間をご提供できなかった事、お部屋でのご迷惑をおかけしました事、お詫び申し上げます。
ただ、それにも関わらず、お料理、スタッフの対応においては、喜んでいただけたとのお声をいただき、大変ありがたく思っております。
これからは、このような事がありませんように気を引き締めまして、お客様に喜んでいただける旅館になるよう日々努めてまりますので、また機会がございましら、ご来館下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りましてありがとうございました。お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
　露天風呂付の客室でゆっくりくつろいでいただけて、お料理にも満足していただけたようで嬉しく思います。
　「やさしさの宿　竹亭」との名の通り、お客様にゆっくりしていただき、満足してお帰りになって頂けるよう対応や心配りに気を付けておりますので、対応が良かったと言って頂けるととても嬉しく思います。これからも精進してまいりますので是非又お越し下さい。
　スタッフ一同心からお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お帰りになられました後にも、こうして口コミへのご協力を頂き、重ねて感謝を申し上げます。
　改めまして、還暦のお祝いおめでとうございました。お祝いのお手伝いができまして私共も嬉しく思わせ頂いております。“家庭愛”や“家族団欒”そのようなお言葉も旅館にはつきものでございます。少しでも、ご家族の方が一つになり、笑顔でお過ごし頂けるようなおもてなしができたらと思っております。そして何よりご家族の笑顔から、わたくし達も大切な心を育んで頂いております。
　とても良い思い出になられたとの事、本当に良かったです。頂いたお言葉を励みに、本日も又、誠のおもてなしに励ませて頂きます。
　この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
　誠にありがとうごじました。
　

この度は数ある宿泊施設の中より竹亭をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
　お帰りになられました後のご投稿にも心より感謝を申し上げます。
　ゆったりとお過ごし頂けたとのご報告を頂きありがとうございました。
　お部屋のご移動についてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。階段のご利用についてはご案内をさせて頂いておりますが、もっと解り易くする必要があると受け止めさせて頂いております。
　お食事については、ご期待に勝り美味しくご堪能頂けたとの事、嬉しく存じます。
頂いたご意見を大切にさせて頂き、よりお喜び頂ける宿づくりに努めさせて頂きます。
　この度のご利用、ご投稿に心より感謝を申し上げ、又のご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
　誠にありがとうございました。