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リッチモンドホテル福山駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
禁煙の部屋に宿泊したが部屋独特の異臭がして不快だった。また、冷蔵庫に冷えた缶ビールをいれておいたが、２時間後取り出すとぬるくなっていた。冷蔵庫の電源はＯＮになっていることを確認しており、温度調整つまみはなかった。故障か？？？ベッドは大きく快適だった。たまたまかもしれないが、隣の部屋の音は聞こえず熟睡できた。風呂も大きくゆったりできた。フロントの対応もよかったのに非常に残念。。やはり異臭と冷蔵庫の問題だけはいただけない。改善を望む。
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この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お部屋のにおいに関しまして残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく感じております。さぞご不快であった事と存じます。誠に申し訳ございません。今後同じことのないよう、お言葉を真摯に受けとめ改善に努めて参ります。また、お部屋にある冷蔵庫は、冷却能力の強いものではないため、ご期待に沿えず大変申しわけございません。頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きたく存じます。誠にありがとうございます。この度ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、熟睡できた、ゆったりできたとのお言葉を頂けた事、大変有難く感じております。お客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一丸となって精進致します。また福山にお越しの際は、リッチモンドホテル福山駅前をお選び頂ければ幸いでございます。この度は貴重なお時間の中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。フロント 杉本支配人
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総合2
投稿者さんの リッチモンドホテル福山駅前 のクチコミ
禁煙の部屋に宿泊したが部屋独特の異臭がして不快だった。
また、冷蔵庫に冷えた缶ビールをいれておいたが、２時間後取り出すとぬるくなっていた。冷蔵庫の電源はＯＮになっていることを確認しており、温度調整つまみはなかった。故障か？？？
ベッドは大きく快適だった。たまたまかもしれないが、隣の部屋の音は聞こえず熟睡できた。
風呂も大きくゆったりできた。
フロントの対応もよかったのに非常に残念。。
やはり異臭と冷蔵庫の問題だけはいただけない。改善を望む。
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この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のにおいに関しまして残念なお気持ちにさせてしまい、大変心苦しく感じております。
さぞご不快であった事と存じます。誠に申し訳ございません。
今後同じことのないよう、お言葉を真摯に受けとめ改善に努めて参ります。
また、お部屋にある冷蔵庫は、冷却能力の強いものではないため、ご期待に沿えず大変申しわけございません。
頂戴したご意見は今後の参考にさせて頂きたく存じます。誠にありがとうございます。
この度ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、熟睡できた、ゆったりできたとのお言葉を頂けた事、大変有難く感じております。お客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一丸となって精進致します。また福山にお越しの際は、リッチモンドホテル福山駅前をお選び頂ければ幸いでございます。この度は貴重なお時間の中、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
フロント 杉本
支配人