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リッチモンドホテル福山駅前のクチコミ・お客さまの声
総合4
前回はたったひとりのスタッフに気分を害され残念な滞在になりましたが、今回はいつものスタッフさんのサービスで、とても心地良かったです。お風呂のカーテンの匂いも気になってましたが、今回はまったく問題ありませんでした。強いて言えば、ベッド廻りだけは、人の毛がないかを最後にチェックしていただくと嬉しいです。
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いつもリッチモンドホテル福山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。この度はスタッフへのお褒めのお言葉、心地よかったとのお言葉を頂戴でき安心いたしました。しかしながら、ベッドの清掃に関しましては十分に行き届いておらず誠に申し訳ございません。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず残念な思いをさせてしまい、猛省しております。今後は清掃スタッフともより連携をとり、安心してご宿泊頂けるお部屋をご用意できるよう改善して参ります。またお気づきの点がございましたら、お聞かせ頂ければ幸いでございます。この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント 重松支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル福山駅前 のクチコミ
前回はたったひとりのスタッフに気分を害され残念な滞在になりましたが、今回はいつものスタッフさんのサービスで、とても心地良かったです。お風呂のカーテンの匂いも気になってましたが、今回はまったく問題ありませんでした。強いて言えば、ベッド廻りだけは、人の毛がないかを最後にチェックしていただくと嬉しいです。
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いつもリッチモンドホテル福山駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はスタッフへのお褒めのお言葉、心地よかったとのお言葉を頂戴でき安心いたしました。
しかしながら、ベッドの清掃に関しましては十分に行き届いておらず誠に申し訳ございません。せっかくご宿泊頂いたにも関わらず残念な思いをさせてしまい、猛省しております。
今後は清掃スタッフともより連携をとり、安心してご宿泊頂けるお部屋をご用意できるよう改善して参ります。
またお気づきの点がございましたら、お聞かせ頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なお時間の中ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 重松
支配人