この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間の中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、エレベーターのセキュリティロックの件でご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。客室フロアをご利用の際は、セキュリティ上、ルームキーの差込をお願いしております。お客様の仰います通り、挿し抜きのタイミングなどで反応が悪い場合があり、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様にとりまして、安心で快適なご滞在でありますように、サービスの向上と設備メンテナンスも含め、維持管理にスタッフ一同努めて参ります。

またお近くにお越しの機会がござましたら、リッチモンドホテル福山駅前をお選び頂ければ幸いでございます。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント　三木
支配人