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リッチモンドホテル福山駅前 クチコミ・感想・情報

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リッチモンドホテル福山駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.70
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.00
  • 食事4.55

総合2

投稿者さんの リッチモンドホテル福山駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-11 15:37:15

フロントの女性の対応が残念です。
エレベーターの前で一生懸命に対応して下さる方々や朝食会場の方々は感じがいいのに、フロントの対応で台無しになってしまいそうです。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年10月
リッチモンドホテル福山駅前 2019-11-11 19:34:51

この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食会場やエレベーター前で対応したスタッフへのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
しかしながらフロントでの対応にてお客様にご満足して頂ける対応ができなかったことを心よりお詫び申し上げます。
スタッフひとりひとりがお客様に寄り添った対応が出来るように指導してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
誠に勝手なお願いではございますが、福山にお越しの機会がございましたら、今一度リッチモンドホテル福山駅前にご宿泊して頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント 森本
支配人

ご利用の宿泊プラン
【和洋バイキング朝食付き】人気メニューは「鯛めし・蛸めし・穴子めし」の日替わり♪瀬戸内炊き込みご飯
ご利用のお部屋
【■喫煙:スーペリアツイン・バストイレ別[3名利用]】