この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在先として私どもホテルをお選びくださいましたことを大変光栄に存じております。
しかしながら、お部屋の種類においてお客様のご要望にお応えすることが叶わず、ご不快の念とご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
お日にちによっては禁煙室が早々に満室になる場合もあるため、すべてのお客様のご要望を満たすご案内ができないこともあり、大変心苦しく感じております。
そのような折に少しでも快適にお過ごしいただけますよう、これからも客室清掃の管理と館内設備の維持に努めてまいります。
またの機会にもリッチモンドホテル福山駅前にお立ち寄りいただければ幸いでございます。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田
支配人