いつもリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
福山の数あるホテルの中からご滞在先として、私どものホテルをお選びいただきましたことをスタッフ一同大変光栄に存じております。
誠にありがとうございます。

この度は、せっかく私どものホテルにご滞在いただいたにも関わらず、ご滞在中は度々ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
リモコンの不具合やパジャマの件につきましては、私どもの確認不足でございます。
大変申し訳ございません。
今後は決して同じようなことがないよう、確認を徹底してまいります。
しかしながら、ご滞在中ご不快の念をおかけしたにも関わらず、施設設備につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後ともいつご宿泊いただいても、皆さまに快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後もお気に入りのホテルとしてご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。
またのお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三宅
支配人