この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中の清掃につきまして、タオル類のセッティングにおいてご不快の念をおかけし、大変申し訳ございません。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、皆さまに安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。
しかしながら、私どもホテルをお勧めいただけるというお声をかけていただくことができ、大変光栄に存じております。
おっしゃるように私どもの施設はＪＲ福山駅から徒歩3分ほどのところにあり、周辺には百貨店やスーパーマーケット、その他飲食店なども豊富にございますので観光やビジネスの拠点として大変便利でございます。
朝食については、広島風お好み焼きや尾道ラーメン、真鯛漬けなどご当地のメニューもご提供しております。
スタッフへのお褒めの言葉も頂き感謝申し上げます。このようなお言葉はスタッフにとりまして何よりの喜びであり励みとなります。ありがとうございます。
これからも皆様に快適にお寛ぎいただけますよサービス向上にう努めてまいります。
また福山へおこしの際にはぜひリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいませ。
またのご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
雨の中のホテルまでのご移動ご足労おかけいたしました。
ご滞在中はお仕事の疲れを癒していただけましたでしょうか。
今回「また利用したい」というご感想をいただくことができ大変嬉しく拝読しております。
ご来館いただくお客様に満足いただき、再びご利用いただくことが私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフサービスの向上、施設の維持管理に努めてまいります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿賜り誠にありがとうございます。

フロント　山田
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、客室やエレベーターの待ち時間の件ではご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
今回お客様よりいただいたお声を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけますようスタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際はぜひリッチモンドホテル福山駅前をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

フロント　河内
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
滞在中ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
ご朝食について「良かった」というお声をいただくことができ、大変嬉しく拝読しております。
おっしゃるように私どもの朝食バイキングでは広島風お好み焼きや尾道ラーメン、真鯛漬けなど地元の名物もご提供しております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めてまいる所存でございます。
次回福山へおこしの際もぜひリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいませ。
またのご来館もスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　山田
支配人

いつもリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
福山の数あるホテルの中からご滞在先として、私どものホテルをお選びいただきましたことをスタッフ一同大変光栄に存じております。
誠にありがとうございます。

この度は、せっかく私どものホテルにご滞在いただいたにも関わらず、ご滞在中は度々ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
リモコンの不具合やパジャマの件につきましては、私どもの確認不足でございます。
大変申し訳ございません。
今後は決して同じようなことがないよう、確認を徹底してまいります。
しかしながら、ご滞在中ご不快の念をおかけしたにも関わらず、施設設備につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後ともいつご宿泊いただいても、皆さまに快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
今後もお気に入りのホテルとしてご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。
またのお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　三宅
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、お褒めのお言葉をいただくことができ大変嬉しく存じます。
今後もいつご宿泊いただいても快適にお過ごしいただけるよう、日々の清掃および設備の維持管理に努めてまいります。
またお近くにお越しの際もリッチモンドホテル福山駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

フロント　重松
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じます。誠に申し訳ございません。
あいにくホテル提携の駐車場がございませんので、皆様には近隣のコインパーキングをご利用いただいております。
いただきましたご感想を真摯に受け止め、今後の検討材料とさせていただきます。
また、朝食やドリンクバーにつきましてはお喜びいただけたご様子を窺い知ることができ、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もサービスの向上にスタッフ一同努めてまいりますので、またお近くにお越しの際にはリッチモンドホテル福山駅前をご利用いただけましたら幸いでございます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　重松
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
福山の数あるホテルの中からお客様の大切なお寛ぎのひと時に、私どものホテルをご滞在先としてお選びいただきました事をスタッフ一同大変嬉しく存じております。

私どものホテルには、あいにく提携の駐車場がございませんので、お車でお越しのお客様にはホテルと併設している駐車場を、バイクでお越しのお客様には1階の搬入口スペースをご案内しております。
お車やバイクでお越しのお客様にはご不便をお掛けしておりますこと、お詫び申し上げます。
しかしながら、スタッフの対応につきまして最高とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感激しております。
私共スタッフへの温かいお言葉をお寄せくださり、誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食につきましてもお褒めいただき、嬉しく存じております。
たくさんの温かいお言葉をお寄せ下さり、本当にありがとうございます。
お客様にいただきましたお言葉を励みに、今後も皆さまに快適にご滞在いただけるホテルを目指して日々精進を重ねて参る所存でございます。

この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございます。
また次回、福山にお越しの際にもリッチモンドホテル福山駅前へのご宿泊をご検討くださいませ。
お客様とまたお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

フロント　三宅
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、シャワーカーテンのにおいではご不快の念をおかけしてしまい、申し訳ございません。
ご指摘いただいた内容を早速関連部署と共有し、以後このような事のないよう改善に努めてまいります。

これからもお客様からのご意見を真摯に受け止め、皆さまに安心してご滞在いただけるようスタッフ一同努めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

フロント　重松
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

駐車場につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
私どものホテルには提携駐車場がないため近隣の有料コインパーキングをご利用頂いております。お客様にはご不便をお掛けし大変心苦しく感じております。

しかしながら朝食につきましては、お褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく存じます。
朝食のメニューでは、季節のものや瀬戸内を感じて頂けるものを中心にご用意しております。次回ご宿泊の機会がございましたら、またお召し上がり頂ければ幸いでございます。

お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受けとめ、サービスの向上に努めてまいります。
この度は貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　重松
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて感想をお寄せくださいましたことに重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在において快適なホテルステイのお手伝いができましたこと、大変光栄に存じます。
ご来館いただくお客様にご満足いただき、再びご利用いただくことが私どもにとりまして、何よりの喜びでございます。
いただきましたお言葉に恥じぬよう今後も更なるサービス向上に努めて参る所存でございます。
次回福山へおこしの際もぜひリッチモンドホテル福山駅前へお立ち寄りくださいませ。
またのご利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント　山田
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋でのタオルのセッティングにおいてご不便をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
頂きましたご意見を参考にさせていただき、今後の改善に役立てて参りたいと存じます。
しかしながら、朝食をはじめとしてその他については「良かった」というお声を聴かせていただくことができ安堵しております。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフサービスの向上、施設の維持管理に努めてまいります。
次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間の中ご投稿賜り誠にありがとうございます。

フロント　山田
支配人

この度はリッチモンドホテル福山駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターにつきまして、お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
朝食の時間やチェックインが集中する時間帯など、エレベーターが混雑する場合があり、皆さまにはご迷惑をお掛けしております。
なるべく円滑にエレベーターにご乗降いただけますよう、ご案内方法など改善してまいります。
また、今回いただきましたご意見をスタッフ一人一人が真摯に受け止め、皆さまに安心してご滞在いただけるよう努めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

フロント　重松
支配人