このたびは不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

ファンヒーターはすべて3時間で切れる設定になっております。
真冬でもこれを使用しております。

たしかに畳、電気は古くご迷惑をかけております。

２階の洗面所のお湯は出ません。
１階の洗面所をご利用ください。

食事は民宿ですので家庭料理を売りにしております。
旅館やホテルの様な豪華な食事は申し訳ありませんがお出しできません。

今の時期ですと、きりたんぽ鍋、米の娘豚と野菜の素焼き、ワラビのお浸し、燻りガッコ、山菜の天ぷら、をお出ししております。

道路状況の件、大変申し訳ありませんでした。
前日までの状況で除雪などしておりましたので通行できない可能性があったのできちんと確認せずお伝えしてしまいました。
本当に申し訳ありませんでした。

掃除などご指摘いただいた点、大変痛感いたしました。
ご意見本当にありがとうございました。
改めて参りますので宜しくお願いします。