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望楼NOGUCHI函館のクチコミ・お客さまの声
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楽しみにしていた望楼NOGUCHIさん。予約確認がなかなかしていただけず、チェックインに時間がかかったことにびっくりしました。ちゃんと調べたらでてきたので、初めからしっかり調べて頂きたかったです。せっかく急いできたのに、待たされる時間が長く、初めからガッカリしてしまいました・・・。お部屋、お料理などは満足ですが、大浴場が「・・・」でした。せっかくなら大浴場もリノベーションしたら良かったのになぁと・・・。お部屋のお風呂は大きくて良いのですが、お掃除が行き届いていないのと、網戸がないので、窓を開けることもはばかられ、熱気がこもってサウナみたいになってました。コスパ的に十分とは言えず、この金額ならもうちょっとこうだな~ってことが何回もありました。サービスを見直すか、値段を見直すかして頂けたらまたお邪魔したいなぁと思います。
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この度は望楼NOGUCHI函館をご利用賜り誠にありがとうございますまた、ご丁寧にご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。しかしながらチェックインにお時間が掛かりましたこと誠に申し訳ございません。今後スムーズな手続きが行えるよう改善して参ります お部屋やお料理にはご満足頂けご様子で安心致しました 大浴場はまず鏡の取替えを致しました まだまだ至らないところあるかと思いますが これからもお客様のお声を大切に受止め更にご満足頂ける宿になりますよう進歩したいと思います 今後共よろしくお願い致しますこの度は本当にありがとうございます。望楼NOGUCHI支配人
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投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ
楽しみにしていた望楼NOGUCHIさん。
予約確認がなかなかしていただけず、チェックインに時間がかかったことにびっくりしました。
ちゃんと調べたらでてきたので、初めからしっかり調べて頂きたかったです。
せっかく急いできたのに、待たされる時間が長く、初めからガッカリしてしまいました・・・。
お部屋、お料理などは満足ですが、大浴場が「・・・」でした。
せっかくなら大浴場もリノベーションしたら良かったのになぁと・・・。
お部屋のお風呂は大きくて良いのですが、お掃除が行き届いていないのと、網戸がないので、
窓を開けることもはばかられ、熱気がこもってサウナみたいになってました。
コスパ的に十分とは言えず、この金額ならもうちょっとこうだな~ってことが何回もありました。
サービスを見直すか、値段を見直すかして頂けたらまたお邪魔したいなぁと思います。
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この度は望楼NOGUCHI函館をご利用賜り誠にありがとうございます
また、ご丁寧にご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながらチェックインにお時間が掛かりましたこと誠に申し訳ございません。
今後スムーズな手続きが行えるよう改善して参ります お部屋やお料理にはご満足頂けご様子で
安心致しました 大浴場はまず鏡の取替えを
致しました まだまだ至らないところあるかと思いますが これからもお客様のお声を大切に受止め
更にご満足頂ける宿になりますよう進歩したいと思います 今後共よろしくお願い致します
この度は本当にありがとうございます。
望楼NOGUCHI支配人