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望楼NOGUCHI函館 クチコミ・感想・情報

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望楼NOGUCHI函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.70
  • 立地4.66
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.68
  • 風呂4.61
  • 食事4.63

サービス5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-27 22:20:26

 1月20日から一泊2日で利用しました。
 ロビーに入った瞬間から、和モダンで綺麗な雰囲気のホテルでした。
 お部屋も和モダンなお部屋で、畳のお部屋もあったので、凄くリラックスできました!
 また、お部屋のお風呂も凄く広々で、ゆっくり入る事が出来ました。 
 お食事は、夕食朝食共に、非常に楽しいコース展開で、味もとても良かったです。量も丁度良く、食事を楽しむ事が出来ました!!
 スタッフの対応良く、気持ち良く利用する事が出来ました。
 特に、誕生日ケーキをサプライズでお部屋に持ってきて頂いたのですが、スタッフの方がバースデーソングを歌ってくださり、笑顔でお祝いして頂き、嬉しい気持ちになりました。ありがとうございました!
 一つだけ、残念だったのは、最上階のラウンジでソフトクリームや、お酒を飲む事が出来るのですが、時間が20時までだった事です。23時ごろまでやって頂ければ、食後にゆっくりとする時間が取れていいのになぁと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
望楼NOGUCHI函館 2024-02-14 21:21:49

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また大切な記念の旅行に当ホテルをご指名くださり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋・食事やスタッフのサービスにお褒めの言葉、大変嬉しくスタッフ一同の励みとなりました。

スタッフの接客及び夕朝食につきましてはご満足いただけた様子が伺え、
大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
当ホテルの夕食、朝食は季節に応じて北海道、函館の旬の食材を厳選し
年間4回とメニューを変更しております。

13階スカイラウンジでは14時~20時までビール、ハイボールに加え期間限定でスパークリングワインもご提供させて頂いております。
最上階から望む函館山や函館競馬場をご覧頂きながらお楽しみ頂いております。
ラウンジの営業時間につきましてはお客様の意見を参考に検討したいと存じます。

今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めて参りますので
またの機会のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【和モダン【60平米/和洋室/高層階/温泉展望風呂付/禁煙】】