楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

望楼NOGUCHI函館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


望楼NOGUCHI函館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:327件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.63
  • 部屋4.66
  • 設備・アメニティ4.63
  • 風呂4.61
  • 食事4.65
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

38件中 1~20件表示

部屋5

cymhさんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

cymhさん [20代/女性] 2024年02月21日 18:08:30

チェックイン時から広いソファでお団子をいただきながらゆっくりすることができました。
お部屋はメゾネットタイプのSUITE和洋室に宿泊したのですが、広々していて、お風呂も大人3人、子ども1人で入っても十分な広さでした。ロクシタンのアメニティも可愛く、その他のアメニティも充実していて助かりました。飲み物も豊富でビールも冷やしてありました。
食事は地元の食材も沢山使われていておいしかったです。個室で人目を気にせずゆっくりと楽しめました。
母がラム肉が苦手だったので、鶏肉と変えていただきました。事前に伝えておけば良かったと反省していますが、その場で快く対応していただき本当にありがとうございました。
1歳の娘がいたのですが、スタッフの方々は親切で、お部屋のお風呂で温泉を満喫できるので子連れ旅行にもおすすめのホテルだと思います。(お部屋はメゾネットだと階段の部分が危ないので違う部屋にするか目を離さない必要があるとは思います)
たまたまかもしれませんが、今回他の宿泊客ともあまり顔を合わせずに過ごせたのでそこも良かったです。
また函館に来た時は泊まりたいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
望楼NOGUCHI函館 2024年03月18日 11:01:11

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
お部屋での滞在にご満足頂いた様子が伺え大変有難く投稿を拝見させて頂きました。
飲物については13階スカイラウンジでは夜20時まで生ビールやフリージングハイボール、スパークリングワイン、ソフトドリンクにソフトクリームなどもご用意しておりますので展望風呂での入浴の後に函館の夜景をご覧になりながらごゆっくりとおくつろぎ頂けます。

お食事は函館、北海道の旬な食材に拘り、その季節しかお召上がり頂けないものを和食、洋食の料理長が厳選し五感でお楽しみ頂けるよう鮮度や料理方法、器に拘り提供させて頂いておりますのでご満足頂けたとのコメントに大変有難く調理スタッフとも共有させて頂きました。
又、アレルギー食材や苦手な食材等もお伝えして頂けたら変更しますのでご予約時にお申し付けくださいませ。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう
サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE和洋室【9階/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月29日 20:06:38

食事の量は夕食少なめに感じました。朝食は量、質ともに文句なしです。部屋と温泉は大満足です。また機会があれば訪れたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
望楼NOGUCHI函館 2024年02月14日 21:22:16

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食、部屋と温泉についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。

当ホテルの夕食、朝食は季節に応じて北海道、函館の旬の食材を厳選し
年間4回とメニューを変更しております。
温泉の泉質はナトリウム塩化物泉で良く温まる温泉であり、効能は冷え性や、末梢循環障害、皮膚乾燥症
切り傷などに良いとされておりますのでお寛ぎ頂けたことに大変有難く存じます。

夕食時の食事の量につきましては今一度社内で検討したいと存じます。
又、オプション料理などもご用意しており、新鮮なお刺身や窯炊き雲丹ご飯などは非常に人気がある商品ですので
次回訪れる際には是非ご検討下さいませ。

今後もお客様のご期待に添えるようスタッフ一同努めて参りますので
またの機会のご宿泊心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE【120平米/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 12:17:13

数回お世話になっています。設備も綺麗ですし、最上階や大浴場からの展望は最高と思います。またスタッフの方も洗練されていて、食事も来るたびに内容が最新(旬)になっていて、こんな感じだったかな…という記憶を越えることが多いです。また機会がありましたらよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
望楼NOGUCHI函館 2024年01月31日 12:27:41

いつも望楼NOGUCHI函館にご宿泊を頂き誠に有難うございます。
スタッフの接客、お食事に「記憶を超える事が多い」と身に余るお褒めの言葉を頂き大変光栄に存じます。

最上階13階ラウンジでは湯上り後にクールダウンしながら函館夜景を眺めセルフで選べるビール、フリージングハイボールやスパークリングワイン、ソフトドリンクやソフトクリームなど大変好評を頂いております。

食事は季節に応じて年間4回メニューの改定を行っております。 北海道、道南の海、山の旬な食材を和食、洋食の料理長が厳選し腕を振るい提供させて頂いておりますので、また別の季節にお越しくださいます事、心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【年末年始◆12/27~1/4】10%OFFタイムセール!予約は11/15まで/1泊2食
ご利用のお部屋
【ダブル/マッサージチェア付【洋モダン/シャワーブース/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 18:59:36

食事の量が丁度良く、美味しかったです。
とても静かで落ち着いて過ごせました。
部屋の温泉も源泉が熱いので、夫婦それぞれの温度に調整出来て良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
望楼NOGUCHI函館 2024年01月02日 16:37:37

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
食事の量については品数を変えず、適量で提供できるよう取組んで参りましたがお言葉を頂き大変有難く存じます。

私共の温泉は源泉の温度が60度近くあり泉質はナトリウム塩化物泉で良く温まる温泉であり、効能は冷え性や、末梢循環障害、皮膚乾燥症、切り傷などに良いとされておりますのでお寛ぎ頂けた事に重ねてお礼申し上げます。

時季に応じてメニューも変わり、いつお越しいただいても新たな味わいの発見がございますので、ぜひ季節を変えてまたご来館くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE 空港滑走路ビュー【高層階/温泉展望風呂付】】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 01:01:58

当月内に2回目の宿泊をしました。
予約の際にこちらの不手際がありましたが、それもリカバーして頂きありがとうございました。
子供達が特に気に入ってたので再訪しました。
今回もゆっくりと堪能しましたが、特に良かったのが食事でした。
当月内利用だったので同じ料理かと思っていたら違う内容の食事で大満足でした。
夫婦共に朝も、和食、洋食と選びましたが朝から満腹になる内容でした。
2回目でしたが飽きる事なく堪能出来ました。
毎回は行けなくても、ご褒美にまた宿泊したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
望楼NOGUCHI函館 2024年01月02日 15:44:16

1か月の間に2回も私共ホテルへのご宿泊を頂き誠に有難うございます。 夕朝食は季節に応じて年間4回改訂しておりますが、3か月の間に再度ご利用いただく際は夕食、朝食ともに使用する食材や料理方法を変更してお料理を提供させて頂いております。
大満足とお言葉を頂き大変有難く存じます。

今後も季節に応じていつお越し頂いてもご満足いただける様、洋食、和食の料理長が旬の山海の幸を使用し料理方法を変え、五感で楽しめる料理を提供させて頂きますので、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE【120平米/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 09:52:01

お部屋に個室の温泉があり子どもたちとゆっくり入れます。夕食は季節の和洋創作会席で地元の食材をふんだんに使い手の込んだ料理で大満足でした。ワインのペアリングもお食事にマッチしていました。スタッフさんも親切で柔軟に対応してもらいました。また利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
望楼NOGUCHI函館 2024年01月01日 16:07:22

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室内展望風呂の浴槽は2名様でお入り頂いてもゆったりとお寛ぎ頂ける大きさをコンセプトにご用意させて頂いております。
お子様との時間をゆっくりとお寛ぎ頂けたこと大変有難く拝見させて頂きました。

お食事、ペアリングにつきましてはお気に召して頂いた様子で有難く存じます。
早速、食事処、調理場全員に共有し普段お客様と接する事の少ないスタッフの喜びとなりました。

このようなお言葉が次のメニュー改定に活かされて参りますので、さらなるご満足が頂けるよう五感でお愉しみ頂けるメニュー作りに努めます。
また、お越し頂く事をスタッフ一同願っております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【和モダン【60平米/和洋室/高層階/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月03日 09:48:15

お部屋も広く快適でした。細かい依頼にも柔軟に対応してくれました。こちらの滞在は4回目です。次回もきっとこちらに滞在すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
望楼NOGUCHI函館 2024年01月01日 15:55:55

いつも望楼NOGUCHI函館にご宿泊を賜り誠に有難うございます。
今回のご滞在でもスタッフの接客に関しましては、細かい依頼に柔軟に対応という言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。 そのお言葉が私共スタッフが笑顔でいれる原動力になっております。

今後も何度お越しいただいても、良い旅が出来たと感じていただけるホテルでありますよう、サービスをはじめプラン、施設を充実させて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE和洋室【9階/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:09:48

メゾネットの立派なお部屋で、広くゆったり過ごせました。特別なアメニティも嬉しかったです。夕食はコースで出て、こだわりを感じる料理をゆっくり堪能することができました。これまでに無いおもてなしの行き届いたホテルで、いつかまたぜひ行きたいと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
望楼NOGUCHI函館 2023年12月02日 18:13:06

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「これまでになくおもてなしの行き届いたホテル」とのお言葉を頂戴した事、部屋、お食事、サービスでの5つ星評価を頂いた事は大変ありがたく投稿を拝見させていただきました。スタッフ全員の励みとなっております。

お食事は季節に応じて北海道、函館近郊の旬食材を使用し年間4回変更させて頂いております。和食、洋食の料理長が和洋折衷の会席料理に仕立て上げご提供させて頂いております。

ぜひ次回は、時季を変え、今回とはまた違った趣きと旬の食材を使用した料理を味わいにご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE【120平米/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 22:49:47

旅行支援もあり、思い切って高級宿をとこちらを選びました。
入り口を入ってすぐに広いエントランスが見えワクワクしました。
ウェルカムドリンクと銀月の団子を頂き部屋に案内され玄関すぐの展望風呂を見て子供達も楽しそうな中階段を降りてリビングへ。
横長で非常に開放的な空間でした。
夕食も子連れだった為小上がり席を希望し貸切状態の中コース料理を。
特別料理を頼んでも良かったかなと思うくらい家族も満足してくれました。
生憎の天気だった為部屋の展望風呂のみ利用しましたが、とても快適で良かったです。
翌日大浴場に行きましたが、広く空いていた為ゆっくりと湯船に浸かる事が出来ました。
朝食も満足出来、ご飯が足りなくなるくらいでした。
チェックアウトギリギリまで部屋で入浴をして家族での時間を楽しみました。
唯一お風呂と玄関の湿気が凄かったのが難点かと。それ以外は大満足でした。
また泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
望楼NOGUCHI函館 2023年11月25日 18:53:53

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中でご家族様での旅行に当ホテルをご利用頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
特にお子様が楽しんで頂けたことは何より幸いに存じます。

今回ご宿泊頂いたスイートルームの客室内展望風呂は大人二人でもゆったり入れる事でご好評でございますが、ご家族様揃ってのお時間をお楽しみ頂けた様子で私共も大変有難く投稿を拝見させて頂いた次第です。

当ホテルの食事は季節に応じて年間4回メニューの改定を行っております。 北海道、道南の海、山の旬な食材を和食、洋食の料理長が厳選し腕を振るい提供させて頂いておりますので、また別の季節にお越しくださいます事、心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン】口コミ投稿でお得にスイートルームへご宿泊◆夕食は季節の和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE【120平米/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 13:25:26

スイートルームに宿泊して、アメニティの豊富さに驚きました。部屋の広さは文句無しで、露天風呂も十分な広さがありました。氷なども部屋まで運んで下さり、サービスが充実していました。ご飯も美味しく、また泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
望楼NOGUCHI函館 2023年11月25日 18:37:48

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
部屋のアメニティー、お部屋、お食事などご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、有難く存じます。
客室内の展望風呂は二人でお入り頂いてもゆったりお寛ぎ頂ける大きさをコンセプトに設計されておりますのでコメント頂きました事有難く存じます。

ぜひ次回は、時季を変え、今回とはまた違った趣きと旬の食材を使用した料理を味わいにご来館くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定◆モニタープラン】口コミ投稿で20%OFF「スイートルーム×和モダン会席」/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE【120平米/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

チャンティ。さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

チャンティ。さん [50代/女性] 2023年10月22日 18:24:03

お部屋から空港が見えて飛行機の離発着が見えるのが良かったです。
飛行機が間近に見えるため迫力がありました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
望楼NOGUCHI函館 2023年11月25日 18:33:44

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
飛行機の離発着をお楽しみ頂け幸いに存じます。
日本一空港から近い温泉街、湯の川温泉の中でも滑走路の侵入経路の延長線上にある私共ホテルは空港の滑走路を一望できる場所が何か所かございます。
女性大浴場の露天風呂や空港ビュー指定客室ではお部屋でも離発着をご覧いただけます。
風向きにより進行方向が変わる場合もございますが、次回は是非高層階にある空港ビュー客室もご利用いただきたく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】個室食事処で和洋創作会席を堪能◇21時間ステイでホテルステイを堪能/1泊2食
ご利用のお部屋
【ダブル 30平米/4階/ユニットバス又はシャワーブース/禁煙】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 21:03:50

9月27日から29日迄宿泊させていただきました。素晴らしいお宿です、スタッフの対応、お料理、綺麗に清掃されたお部屋、掛け流しの温泉、どれを取っても申し分ありません。非日常を堪能させて頂きました。滑走路ビューのお部屋でしたので飛行機好きの私は大興奮の時間を合わせ過ごさせていただきました。またリピートしたいお宿か増えました。スタッフの皆さんお身体に気をつけて、又、素晴らしい笑顔で迎えて下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
望楼NOGUCHI函館 2023年11月07日 11:35:43

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、今回ご宿泊頂きました和モダンルームの浴槽は2名様がゆったりお寛ぎ頂ける広さがコンセプトになっております。ご満足頂けた様子が伺え大変有難く存じます。

空港からのアクセスは良くタクシーで12分程度でございますので、ホテルから函館空港の滑走路がご覧いただける空港ビューの客室は大変好評でございます。

お食事は季節に応じて北海道、函館近郊の旬食材を使用し年間4回変更させて頂いております。和食、洋食の料理長が和洋折衷の会席料理に仕立て上げご提供させて頂いております。季節を変え、またお越しいただきます事を心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【夕食お造りアップグレード】港町函館ならでは~料理長厳選の旬の新鮮魚介を堪能~/1泊2食
ご利用のお部屋
【和モダン 空港滑走路ビュー【高層階/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

leo0871さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

leo0871さん [60代/女性] 2023年10月01日 16:44:29

広々とした素敵な部屋でした。
露天風呂の温度も丁度良く、最高でした。食事の質、量、盛り付けも、とても美味しく、楽しませて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
望楼NOGUCHI函館 2023年10月01日 18:19:31

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場の露天風呂、お食事に関しては、ご満足して頂けた様子が伺え、大変有難く投稿を拝見させて頂きました。

本年度は春メニューから継続して北海道、函館の旬の食材を使用し和食、洋食の料理長が五感で楽しめる料理として提供させて頂いております。メニューも年間4回改訂させて頂いておりますので、是非季節を変え、今回とは違う食事もお楽しみいただきたいと存じますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【SDGs目標12 つくる責任、つかう責任】食べ残し削減に貢献する“美食少量会席”/1泊2食
ご利用のお部屋
【和モダン 空港滑走路ビュー【高層階/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 22:35:42

部屋は温泉旅館やホテルには珍しくメゾネットタイプのお部屋でした。とても広く高級感がありました。浴室のマットが2枚、バスタオルが1人2枚準備されていて、このような心配りに感動しました。
ホテル内も椅子がオブジェのように飾られ、美術館のようで心地よい空間でした。
ホテルに到着した際はお団子と冷茶でもてなしていただき、美味しくいただきました。
夜のお食事は個室で会席料理をいただきました。秋を彩る前菜、地元のお刺し身やお肉と北海道の味覚を楽しむ事ができました。
朝食も同じ個室で北海道ならではのお食事をいただきました。ブッフェスタイルの朝食が人気のホテルもありますが、やはりこちらは質が違うと感じました。
全国のホテルに宿泊していますが、一流のホテルだと実感しました。
また従業員の方も人柄の良い方ばかりで素晴らしいと思いました。
またぜひ宿泊したいホテルです。
お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
望楼NOGUCHI函館 2023年10月01日 13:14:51

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、ウエルカム、お食事、スタッフの対応などお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。

お部屋にご用意しているタオル類は客室内展望風呂をご滞在中に何度もお楽しみ頂きたいと存じご用意しております。 もちろん大浴場にもタオルは備え付けでご用意しておりますのでお部屋からお持ちいただく必要はございませんので心行くまで温泉でお寛ぎ頂き日頃の疲れを癒して頂きたいと考えております。

ウエルカムでご提供させて頂いているお団子は湯の川温泉にある老舗銀月のものをご提供させて頂いております。お気に召して頂き有難く存じます。

本年度は春メニューから継続して北海道、函館の旬の食材を使用し和食、洋食の料理長が五感で楽しめる料理として提供させて頂いております。メニューも年間4回改訂させて頂いておりますので、是非季節を変え、今回とは違う食事もお楽しみいただきたいと存じますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定◆モニタープラン】口コミ投稿で20%OFF「スイートルーム×和モダン会席」/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE【120平米/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 10:00:12

6階のスイートルームでメゾネットタイプ。部屋に入ると露天風呂、洗面があり。階段降りると和室,リビング,寝室と二人で使うには広すぎな感じ。
料理も季節の素材を生かした物であり美味しくいただきました。
部屋のお風呂も広くリラックスでき、リフレッシュしました。
スタッフの対応も良く、また利用したいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
望楼NOGUCHI函館 2023年10月01日 12:20:15

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋、お食事などご満足頂けた様子が伺え重ねて御礼申し上げます。

お刺身は函館、北海道の旬に拘り、その季節しかお召上がり頂けないものを厳選し鮮度の良い状態で提供させて頂いておりますので、お気に召して頂き有難く存じます。

当ホテルの食事は季節に応じて年間4回メニューの改定を行っております。 北海道、道南の海、山の旬な食材を和食、洋食の料理長が厳選し腕を振るい提供させて頂いておりますので、また別の季節にお越しくださいます事、心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定◆モニタープラン】口コミ投稿で20%OFF「スイートルーム×和モダン会席」/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE【120平米/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 05:19:12

今回初めて函館を訪れた機会に利用させていただきました。
野口観光グループということもあり、スイートの部屋の作り、温泉の質、従業員のサービスに非の打ち所が無く素晴らしいものでした。
そんな中コインランドリーが無いのはどうなんでしょうか。啄木亭が系列だからそちらなら…との回答。
私は足が悪いので歩くのが辛いんですよ。
また、随分前から予約していたものの食事付きにしていなかったこちらが悪いですが、付けれないか聞いた所もう席がいっぱいで…との回答。
自動販売機がないか聞いたら当館自動販売機の備え付けがございません。との回答。
まだ新しく始まったばかりの旅館だからこそ言います。
客のニーズに対応出来てこその接客サービスではないでしょうか。
もう一度、見つめなおしてもらいたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
望楼NOGUCHI函館 2023年09月10日 18:42:09

このたびは、望楼NOGUCHI函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋・サービス共にお褒めの言葉、大変嬉しくスタッフ一同の励みとなりました。

ご指摘頂きましたコインランドリーと自動販売機を備え付けてない事に関してはご不便をおかけ致しまして申し訳ありません。
その点少しでも解消になればと存じ、13階スカイラウンジではビール、フリージングハイボール、スパークリングワイン、ソフトドリンク、ソフトクリームをセルフですが無料で提供させて頂き、お部屋にある冷蔵庫にはご自由にお飲み頂けるビールやお水をご用意しております。 アルコールをお飲みにならないお客様に関してはドリンクの交換も承っております。

サービスや施設面ともに変化するホテルづくりを心掛けており、まだまだ至らぬ点も多くございますがお客様よりいただきましたご意見は無駄にせず、改善できるよう日々努めていく所存にございます。

また函館にお越し頂く機会がございましたら、当館へのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【素泊】お一人様でもOK◇22時間ステイでとことん楽しむ◇食事無しプランのフリースタイル/食事なし
ご利用のお部屋
【和モダン【60平米/和洋室/高層階/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月30日 23:16:14

彼女の誕生日旅行で宿泊しました。料理、部屋、お風呂、サービス全てに喜んで貰えました。夕食の際にはお祝いのサービスまで頂き、総合的にとても満足です。どうもありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
望楼NOGUCHI函館 2023年09月10日 18:30:08

このたびは、望楼NOGUCHI函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、記念日の大切なご旅行に当ホテルをご指名くださり、大変光栄に存じます。

ご滞在を満足していただけた様子が伺え、大変嬉しく投稿を拝見いたしました。
何度お越しになられても新鮮な感動を提供できますよう、日々変化をさせていけるように
スタッフ一同努めて参ります。

またのご来館をお待ち申し上げております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定◆モニタープラン】口コミ投稿で20%OFF「スイートルーム×和モダン会席」/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE【120平米/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 20:36:26

今回は特に部屋、食事が最高でした。又、伺います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
望楼NOGUCHI函館 2023年08月30日 12:26:09

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

食事が最高とお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

お食事につきましては春夏秋冬季節に応じて年間4回変更し、北海道、函館の旬な海の幸、山の幸を料理長自ら厳選し五感で楽しめるお料理を目指し、ご提供させて頂いております。

ぜひ次回は、時季を変え、今回とはまた違った趣きと旬の食材を使用した料理を味わいにご来館くださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【夕食お造りアップグレード】港町函館ならでは~料理長厳選の旬の新鮮魚介を堪能~/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE【120平米/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

部屋5

ファービィ1028さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

ファービィ1028さん [50代/女性] 2023年08月17日 18:49:48

お部屋、お料理
すべてに完璧でした。
どの時間でも静かでゆったりと過ごすことができて、心から滞在を満喫することができました。
特に、私のようにおひとり様にとっては天国のようでした。
料理も3日間の滞在中、同じメニューはなく、またすべてが美味しかったです。

いろんな場面で「痒いところに手が届く」ホスピタリティに感動しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
望楼NOGUCHI函館 2023年08月30日 11:38:10

この度は望楼NOGUCHI函館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また3日間の連泊での滞在を頂き重ねてお礼申し上げます。

痒いところに手が届くというお言葉を頂き大変有難くコメントを拝見させて頂き、スタッフの励みに繋がっております。

私共では多くのお客様に連泊でのご滞在頂いておりますが、食事は食材が同じものにならない様、また料理方法、盛り付けなどを工夫しお楽しみ頂けます様、提供させて頂いております。
時季に応じてお食事のメニューも変わり、いつお越しいただいても新たな味わいの発見がございますので、ぜひ季節を変えてまたご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】季節の食材を活かした和洋創作会席/1泊2食
ご利用のお部屋
【ダブル 30平米/4階/ユニットバス又はシャワーブース/禁煙】

部屋5

投稿者さんの 望楼NOGUCHI函館 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 22:43:14

8月7日に家族で一泊しました。
ホテル全体の雰囲気がとても素敵でした。メゾネットの部屋も天井が高く、開放こ感があり、とてもリラックスした時間を過ごす事ができました。
食事も半個室で子供連れでもゆっくりできましたし、特に朝食がとても良かったです。
泉質もしっとりとして、柔らかくとても肌に馴染む温泉でした。
また利用したいです!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
望楼NOGUCHI函館 2023年08月12日 18:09:44

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在を存分に楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。
当ホテルでは、隅々まで行き届いたサービスを行いながらも、親しみやすさを忘れず、お寛ぎ頂ける空間の提供を心掛けております。

スイートルームにつきましてはメゾネットタイプとなりお部屋の中に階段がございますが、120平米の広さがあり内装はロビーと同様、中山眞琴氏のデザインとなっており「暮らすように過ごす」をコンセプトにスタイリッシュで圧倒的な解放感が魅力のお部屋でございます。

今後も当ホテルでは、お客様から頂いたご意見を大切にし、日々改善に繋げ、より良いホテル作りに努めて参る次第ですので、次回函館へお出かけの折にも、当ホテルをご指名下されば幸いでございます。ご利用頂き誠に有難うございました。

望楼NOGUCHI函館

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定◆モニタープラン】口コミ投稿で20%OFF「スイートルーム×和モダン会席」/1泊2食
ご利用のお部屋
【SUITE和洋室【9階/メゾネット/温泉展望風呂付/禁煙】】

38件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ