まず、残念だった点は、前日の夕方に予約をしたものの、当日到着してからの予約の確認と部屋の準備というあり得ない事態で、海からそのまま行ったので、すぐにトイレにお風呂、そして、食事と思っていたのが、部屋に通されるのに３０分ほど待たされました。
それは、さすがにすみませんという態度でしたが、「急だったので」という言い訳で、ネット予約している意味がなく、また、布団をひいてからはダニがいたようでかゆく、その点を言っても、「消毒はしているんですけれどね」と謝罪もなく、誠意が感じられない対応でした。
クーラーが古く、最低温度にしても冷えず、かゆいのもあって寝苦しかったです。

何より海の目の前という立地で、お部屋は古いものの温泉で食事はおいしかったですが、不手際が重なったにも関わらず、帰る時に声をかけても顔も出さないままの返事で、気持ちがよくなかったです。
きちんと謝っていただけたら、評価もこちらの気持ち悪さも全く違っていたと思います。

評価

• 総合1
• サービス2
• 立地4
• 部屋2
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月