この度はベネフィットホテル福山へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、お部屋にゴキブリが出たとのこと、大変申し訳ございません。害虫駆除は行っておりますが、よりお客様にごゆっくりとおくつろぎいただけますよう、衛生面の改善に努めてまいります。またのご宿泊を心よりお待ちしております。