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ベネフィットホテル福山のクチコミ・お客さまの声
総合3
車で行ったのですが、わかりやすく立地は文句なく良かったです。部屋は価格イコールな印象です。が、フロント女性の対応が後手な感じで残念でした。些細なことですが、尋ねたことに対していちいち確認しないと答えられなかったり、友人と現地集合だったので車も各々あったのですが、チェックアウトの際に1台しか出てこなかったり、アンケート用紙に「答えたらなにかお礼を」と書いてありましたが、こちらから尋ねないと頂けなかったり・・・サービスに関しては価格に対するお値打ち感はありません。
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ご宿泊に感謝致します。ご宿泊下さったのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。駐車場の件に関しましても、お客様への配慮と柔軟な対応、そしてスタッフ間の意思疎通がしっかりできるようスタッフを教育して参ります。改善に努めて参りますので、また福山に来られる事がございましたら是非お越し下さいませ。
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投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ
車で行ったのですが、わかりやすく立地は文句なく良かったです。部屋は価格イコールな印象です。が、フロント女性の対応が後手な感じで残念でした。些細なことですが、尋ねたことに対していちいち確認しないと答えられなかったり、友人と現地集合だったので車も各々あったのですが、チェックアウトの際に1台しか出てこなかったり、アンケート用紙に「答えたらなにかお礼を」と書いてありましたが、こちらから尋ねないと頂けなかったり・・・サービスに関しては価格に対するお値打ち感はありません。
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ご宿泊に感謝致します。ご宿泊下さったのに残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
駐車場の件に関しましても、お客様への配慮と柔軟な対応、そしてスタッフ間の意思疎通がしっかりできるようスタッフを教育して参ります。
改善に努めて参りますので、また福山に来られる事がございましたら是非お越し下さいませ。