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ベネフィットホテル福山 クチコミ・感想・情報

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ベネフィットホテル福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:861件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.86
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.00
  • 食事4.09
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45件中 41~45件表示

総合5

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 14:00:54

料金と比較すると、非常にいい部屋でした。
一つ注文があるとすれば、朝食(別料金)の際に、システムがよくわからず、
どこで何を取ればいいかとか、何を食べていいのかとかが迷ってしまいました。
(バイキングのようで、バイキングでない感じ)
また、機会がありましたら、利用したいです。

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宿泊年月
2009年09月
ベネフィットホテル福山 2009年11月23日 17:02:40

このたびは、ご宿泊いただきありがとうございます。
朝食会場では、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様が見て、分かり易く案内できるように改善・改案を徹底いたします。
お客様からの貴重なご意見を生かせるように
スタッフ一同頑張って参ります。
福山にお越しの際には、また是非お越し下さい。

ご利用のお部屋
【○ シングル A 【ネット非対応・冷蔵庫無・禁煙】】

総合5

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 12:22:08

近くに出かけるのに自転車を貸してもらいました。大変助かりました。
1階ロビーにあるパソコンはいつも利用させてもらってますが、これも大変助かっております。
当日6階に若者が団体で入っており、廊下が夜中少し騒々しかった。まあ若者だから仕方ないか・・と自分の若い頃を思い出しながら寝ました。

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宿泊年月
2009年09月
ベネフィットホテル福山 2009年11月23日 16:51:55

この度は、ご宿泊ありがとうございます。
当ホテルは、自転車の貸し出しをしております。
数に限りがありますので、事前にご予約頂ければスムーズなお貸し出しが出来ると思います。
また、就寝時にはご迷惑をおかけしました、次回からは、事前の案内とお客様への説明を徹底して
まいります。
これからも、お客様に満足していただけるように
スタッフ一同努力してまいります。

ご利用のお部屋
【■ ツイン 【冷蔵庫付・客室広め】】

総合5

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月17日 12:46:28

月曜・水曜とお世話になりました。
首に負担がかかりやすく疲れやすいので、フロント前で低反発枕の貸し出しを見てラッキー!と思い、お願いをしたところ「先着順」とのこと・・・・・残念でした。
そこで、無理を承知で水曜日分で確保のお願いをしたところ、快諾して頂きました。

1泊あけた水曜日、対応してくださったフロントの女性の方は月曜とは違う方でしたが、すばやく「用意が出来ております」と対応。
お願いをしていたのだから、当たり前と言えばそうですが、やっぱりうれしいものです。
おかげでよく眠れました。全室装備にして頂ければ、なお有り難いです。

今回が3回目と思いましたが、きっとスタッフの皆さんの親切でやさしさにあふれる対応を楽しみに、またお世話になると思います。

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宿泊年月
2009年07月
ベネフィットホテル福山 2009年08月17日 07:00:56

ご宿泊に感謝いたします。お客様のご要望はできる限りお受けするようにしています。満足していただけたようで嬉しく思います。スタッフ間のコミュニケーションを緊密にして細やかなサービスを提供できるよう頑張って参ります。またのご利用をお待ちしています。

ご利用のお部屋
【● シングル A 【客室ネット可・冷蔵庫無】】

総合5

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 11:29:17

駅から少し遠いが、価格を考慮すると妥当なところですね。部屋も少し古いが清潔なのでOK。このホテルのいいところはフロントの対応・接客態度がすばらしいことです。是非、推奨します。

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宿泊年月
2009年06月
ベネフィットホテル福山 2009年07月14日 08:43:27

良い評価をして下さり大変感謝しております。お客様からの声が何よりの励みになります。これからもご期待に沿えるようなホテル作りを目指して参りますので、よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
楽天ポイント2倍!朝から元気に朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【● シングル A 【客室ネット可・冷蔵庫無】】

総合5

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月11日 22:07:37

福山に行く場合は、いつも利用しています。
全館にわたる親切な対応に、いつも気持ち良く宿泊しております。
今回の部屋はバスタブもきれいになってました。

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宿泊年月
2009年06月
ベネフィットホテル福山 2009年07月14日 08:24:34

定期的にご利用くださり、ありがとうございます。設備の造りや老朽化に伴い、ご迷惑をおかけすることもありますが、メンテナンスや修繕も行なっております。快適な空間でリラックスしていただけるよう励んで参りますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【○ シングル B 【ネット非対応・冷蔵庫付・禁煙】】

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