この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけて大変嬉しく思っております。おっしゃるとおりシングルルームのお風呂は狭いのですが、今後も設備等のハード面をカバーすべく、サービス等のソフト面の強化に努めてまいります。次のご出張の際もご利用いただけますよう心よりお待ちいたしております。

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。ご満足頂けて大変嬉しく思っております。価格が安いからといってお客様へのサービスが手抜かりにならないよう努力し、いつでもお客様に喜んで頂けるホテルを目指して頑張っていきたいと思っております。またのご利用心よりお待ちしております。

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様の声を反映し良い点もさらに良いものにし、部屋やアメニティに関しましては通常のビジネスホテル以上を目指せるよう日々考え実行して参ります。是非、またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お客様に元気になっていただけるホテルを目指し邁進しておりますので、とても健康志向で私の好みにぴったりであったというお言葉は心にしみより一層頑張りたいと力が湧いてまいりました。部屋と洗面所・トイレとの境目のドアの件につきましては、ホテルの設備上改善が難しい点もございますが、現状を打破しさらにお客様に喜んでいただけるよう努力いたしますので、またのお越しを心より期待し、お待ちいたして折ります。

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。また、ご意見ありがとうございます。せっかくのご宿泊を私共ホテルの設備状況によりお客様にくつろぎの一時を提供できなかったことを残念に感じております。少しずつにはなりますが、ご満足いただけるよう改善してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。エアコンにつきましては、お客様に不快感を与えてしまいご迷惑をお掛けいたしました。窓を開けていただき対応していただいておりますが、お客様の提案を生かし、手すりなどの安全対策も今後検討してまいります。これからよりいっそうお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、頑張ってまいります。またのお越しを心よりお待ちいたして折ります。

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。お風呂や空調につきましては、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。空調設備が中央制御となっておりますため、各部屋で切り替えできない点で、お客様にはご迷惑をお掛けしております。まだまだたくさんの課題が残っておりますが訪れるお客様にご満足頂けるよう日々努力していきたいと思っております。またのご利用心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。お食事につきましては、お客様にご迷惑をお掛けしましたことを心よりお詫びいたします。今後の改善点と致しまして早急に改め皆様に喜んでいただけるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。インターネット接続につきましては、1階のみの利用で、お客様にご不便をおかけしております。今後お客様の意見を取り入れまして、検討してまいります。貸し出し品につきましても、さらにこれがあれば嬉しいと思っていただける品を増やして行きたいと考えております。常にホテルとしましてお客様の意見を取り入れまして、成長して、心から満足していただけるものにしたいという気持ちでいっぱいでございます。また福山にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お客様に喜んでいただける対応が出来たようで、嬉しく思っております。今後も現状に満足せず、更にサービスを向上させて参りたいと思っております。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、過分なるお褒めの言葉も頂き大変恐縮しております。お部屋について、「落ち着いて暖かみのある」というお言葉。快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思っております。姿見の件に関しては、スイートのお部屋にしか入っていないのが現状でございます。お客様の貴重なご意見を取り入れ、今後検討させていただきたいと思います。また、ご朝食にご満足いただけたようで、レストランスタッフも大変喜んでおりました。今後もお客様に快適なサービスをご提供出来るよう、より一層努力して参ります。また福山にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、早速ルームメイクスタッフに知らせると、これからももっと頑張らなきゃ！！と意気込んでおりました。お客様に少しでも『ホッ』としていただける空間になれれば…と試行錯誤の毎日ですが、お客様の感想にこちらが『ホッ』といたしました。今回のご感想にただ満足するだけでなく、これからも努力してまいりますので、また福山にお越しの際はお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋に歯ブラシが無かったとの事、大変申し訳ございませんでした。毎日の点検業務の中で、再度確認の徹底をさせていただきます。ドライヤーの件に関しましてもお客様の目線に立って考えていきます。貴重なご意見ありがとうございます。そんな中でも、『必ず使います！！』との素直にありがたく、とても嬉しいお言葉。本当にありがとうございます。より快適に、より元気にお出掛けいただけますよう、スタッフ一同、少しずつでも向上出来るように努力して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、フロント、客室メイク係ともども大変嬉しく思っております。
少しでもお客様にホッとできる空間を提供できますよう、フロント、メイク係が共に一致協力で取り組んでおりますので、お喜び頂いて大変嬉しく思っております。
また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
今後の改善に当てさせていただき、より良いホテルをさらに目指してまいりますので、福山にお越しの際には当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。お風呂や看板など設備面においてご迷惑をおかけしておりますが、お客様にご満足いただけるよう努力していきたいと思っております。空調音の件につきまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。私どもの空調設備は中央制御になっておりますため、おっしゃる通り空調をきっても、どうしても音がしてしまいます。今後の課題でございます。せっかくのスイートのお部屋をご利用でしたのに、ゆっくりおやすみいただけず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。少しずつにはなりますが、ご満足いただけるよう改善してまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、どのようにすればお客様に喜んでいただけるか…という事に日々、試行錯誤して取り組んでおりますが、いろいろな面で改良されているとのお言葉。ありがとうございます。また次回のご予約もいただけたとの事。ただ今、滞在中の次回予約につきましては(直接予約に限らせていただいておりますが)、次回のご朝食をプレゼントしております。お時間の都合がよろしければ、ぜひご朝食をとられて、元気にお出掛けくださいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、フロント、客室メイク係ともども大変嬉しく拝見させていただきました。
家に帰った時のようにホッとできる空間を目指し、フロント、メイク係が共に一致協力で取り組んでおりますので、お喜び頂いて大変嬉しく思っております。
福山にお越しの際に再度当ホテルをご利用いただけますよう、より一層努力を重ね、またお会いできれば…と思います。スタッフ一同、その時を楽しみにお待ちしております。

この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お客様に対する応対を良いものにし、アットホームな雰囲気を第一に努力しておりますので、お客様のご意見は本当にうれしいものです。これからも、より一層ご満足いただけるサービスを努めて参りたいと思っております。是非、今後ともご利用いただけますよう、スタッフ一同心より待ちしております。

こちらこそいつもご利用くださいまして誠にありがとうございます。このたびお客様からのご要望におこたえして、サービスドリンク２本付きの冷蔵庫を設置したシングルルームを少しですがご用意いたしました。次回からぜひご利用くださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。次回のご利用を心よりお待ちいたしております。