楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ベネフィットホテル福山 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ベネフィットホテル福山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.86
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.34
  • 風呂3.00
  • 食事4.09
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

689件中 621~640件表示

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月25日 09:23:35

22日に一泊しました。
当日の予約にもかかわらず禁煙ルームのリクエストにも対応して頂き、フロントも明るく確実な仕事ぶりで気持ち良く過せました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年09月25日 19:51:27

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お客様にご満足いただけるサービスをご提供でき、気持ち良く過ごせていただけたことを大変嬉しく思っております。これからも、より一層ご満足いただけるサービスを努めて参りたいと思っております。今後ともご利用いただけますよう、スタッフ一同心より待ちしております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月20日 09:13:02

価格的にも安価でよく利用させていただいてます。
冷蔵庫を設置した部屋があるようですが、価格を据え置きで利用できれば最高なのですが・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年09月21日 08:05:23

この度のご宿泊に加えまして、いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。冷蔵庫の件ですが、今まで通常のシングルのお部屋には冷蔵庫が無かったのですが、この度お客様の強い要望に付き、冷蔵庫付きのシングルのお部屋をご用意致しましたが、出来る限りの低料金をご提示しております。他のサービスを強化しより一層お客様に喜ばれるよう、日々努力してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月16日 20:31:10

部屋に冷蔵庫はなかったが、フロントに頼めば冷凍・冷蔵が必要なものは預かってくれるということで助かった。また朝食もボリュームがあり大変満足。いろいろなところに創意工夫がみえて、とても気持ちのよいホテルでした。駅やコンビニも近く、福山へ行く際はまた泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年09月17日 23:32:00

この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂いて、スタッフ一同大変喜んでおります。楽天トラベルさんに、現在提供しておりますシングルルームには冷蔵庫がついてございませんのでお客様にはご不便おかけ致しますが、冷蔵、冷凍が必要なお品はフロントでお預かり致しますので、どうぞご利用くださいませ。毎日一本ずつビールを持ってお部屋に帰られる方もいらっしゃいますよ♪ご朝食は、和食のご飯、お味噌汁 洋食のトースト、スープがおかわり自由となっております。朝からしっかり召し上がって一日分のパワーを補給して下さいませ。これからもお客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、頑張ってまいります。またのお越しを心よりお待ちいたして折ります。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月12日 13:53:06

良い点:
・スタッフの対応や夜・朝別のタオルの用意、出発の際に頂いたハンドタオルなどのソフト面
悪い面:
・部屋が狭い。セミスウィートでも狭く感じた。
・カードキーなのにも関わらず、いちいち外出ごとにキーをフロントに預けないと出れない事。
・部屋の照明が暗い。
・絵画が多く、照明が暗いのもあわせてまるでラブホテルのような感じを受けた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年09月16日 19:54:14

この度はご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。ご指摘頂いた点でございますが、カードキーについては、皆様にはお手数をおかけしておりますが、在室確認の為にお願いしております。近くのコンビニへ行かれる程度でしたら、その旨フロントにお伝え下さって、カードキーをお持ち下さいませ。室内についてでございますが、落ち着いたゆったりしたお時間を過ごして頂こうと、全体的に少し暗めにしております。お仕事や読書などで明るさが不足しましたら、卓上スタンドの貸出もございますので、お気軽におっしゃって下さい。次回は是非、当ホテルで一番広いスィートのお部屋をお試しになってみて下さい。窓も2方向に大きくとってありますので、明るいですよ。お褒め頂いたソフト面を今度もしっかり伸ばしてまいりますので、どうぞまたご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月11日 22:35:20

安いお値段のうえサービスもよく、大変満足しています。ただ、部屋に冷蔵庫がほしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年09月14日 00:22:19

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉も頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。冷蔵庫の件ですが、今まで通常のシングルのお部屋には冷蔵庫が無かったのですが、この度冷蔵庫付きのシングルのお部屋が出来ました。またのご利用の際は是非、冷蔵庫付きのシングルのお部屋をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月09日 09:19:50

当日は、台風14号大接近の日でしたので、事前にチェックインの時間よりも早く入りたいと伝えたところ、
快く応対して頂きました。
お風呂のアメニティーが歯ブラシとコップしかなく、
これは、如何な物かと思うのですが。
確かホームページには、レディースアメニティーありますと、書いてあったような......

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年09月10日 16:55:09

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当日は台風という事もあり、少しでもお客様のお役に立てれば…と思っておりましたが、「快い応対」というお言葉、ありがとうございます。アメニティーの事につきましては、完全にこちらの案内不足でした。フロントの方でご自由にという形で洗顔料・化粧水・乳液等ご用意しておりまして、チェックインの際にご案内すべきでしたのに大変申し訳ございませんでした。今後はアメニティーのご案内を徹底してまいります。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月05日 09:10:31

ここ2~3ヶ月で3回くらい利用しています。トイレットペーパーが薄すぎて、すぐに千切れてしまうこと以外は、特に不満はありません。従業員の態度や姿勢は感じが良いです。宿泊費は当然のことながら、自販機の値段も安くて、努力のあとがうかがえる、結構お勧めのホテルです。朝食をもう少し工夫したらと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年09月10日 15:49:19

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。トイレットペーパーの事などご不便をおかけしているにも関わらず、お勧めのホテルというお言葉をいただき、ありがとうございます。お客様の気持ち、助言や感想等々、お言葉を裏切ることのないよう、日々努力してまいります。また福山へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年09月01日 14:07:43

8月27日にツインを利用させていただきました。
シングルは泊まったことあるのですが、まったく違った雰囲気の部屋で良かったです。
ベットがもう少し広いと良いですね。
駅からは少し遠いですが、スタッフの方々がすごく努力しているので、とても気持ち良く利用できます。
これからも頑張ってください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年09月03日 23:00:29

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
私どものホテルでは、シングル以外にもツイン、セミスィート、スィートとございまして、それぞれ雰囲気の異なったお部屋をご用意致しております。
わざわざ駅から歩いて来てくださいますお客様の為にも、尚一層の努力をしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月16日 12:46:05

とても満足です。今後福山に行く際は貴ホテルを利用しようと思います。

スタッフの方達が皆、心のこもった気持ちの良い対応を下さりました。値段も本当に満足。館内も心のこもった配慮が所々に感じられました。朝食も手作りなのが本当に魅力です。遅れて行ったのに、快く対応して下さりました。丁度お祭りの日だった様で、その誘いのメモもさりげなく朝部屋に入れて下さっていたり、入浴用のタオルも夜用・朝用と分けて用意して下さるなど心遣いが嬉しかったです。週末の12時チェックアウトも本当に嬉しい!

敢て言うなら、お風呂がもう少し広ければな、と思いました。また、トイレがウォッシュレットであれば、なお嬉しいです。

ともあれ、「心のこもった、手作り」のサービスで私達を癒してくれるホテルだなと感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年08月16日 20:08:02

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お楽しみにされていたご朝食もご満足いただいて、当館でのご宿泊にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。お客様への情報提供や元気になるお手伝いのために、毎朝手書きのメッセージカードをお配りしております。翌朝に少しでも疲れが癒されて、お元気にご出発なさいますように・・・それがスタッフ一同の思いでございます。次回は是非お風呂とトイレが別々になって、ゆったりサイズのセミスイートのお部屋はいかがでしょう?また、現在スイートルームから順次、ウォシュレット導入を検討中でございます。手作りのおいしい朝ごはんをご用意して、次回のお越しを心よりお待ちいたしております!

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月16日 10:09:27

岡山本町のベネフィットホテルに何度か宿泊していて好印象だったので今回福山で利用させていただきました。正直なところ岡山本町と比較するとサービス面、設備面では良くなかったが、料金で考えると十分満足です。(ただ風呂がちょっと狭いのが辛かった。)このグループのホテルに共通して言えるのはとにかく従業員が素晴らしいです。お客様第一主義が徹底されているのが伝わってきて、嬉しい気分になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年08月16日 19:54:44

この度は、福山のベネフィットホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お風呂が狭いなど設備面においてご迷惑をおかけしておりますが、お客様にご満足いただけるよう努力していきたいと思っております。サービス面におきまして、岡山本町に負けないよう、より一層努力してまいります。また、「とにかく従業員が素晴らしい」大変嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。このようなお言葉をいただけるのが、私達の最大のエネルギー源です。お客様のお言葉を裏切らないよう、精進してまいります。福山へお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月14日 19:08:09

セミスイートに宿泊しました。
部屋はゆったりして、お風呂とトイレも別々でよかったです。ただ、エアコンを消しても空調音がして(隣の部屋からなのか、自室なのかは不明)ちょっとうるさかったです。フロントの人達は感じがよく親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年08月16日 20:01:05

この度はご宿泊くださいまして誠にありまとうございます。空調音の件につきまして、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。私どもの空調設備は中央制御になっておりますため、おっしゃる通り空調をきっても、どうしても音がしてしまいます。今後の課題でございます。せっかく広めのセミスイートのお部屋をご利用でしたのに、ゆっくりおやすみいただけず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。少しずつにはなりますが、ご満足いただけるよう対処、対応をしてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月08日 16:15:38

コストパフォーマンスの面で非常に良かった。特に従業員の方々の応対が親切で、好感がもてました。
福山に宿泊する際には、またお世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年08月16日 19:19:29

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。コストの面だけでなく、接客のこともお褒めいただき、大変嬉しく思っております。お客様に価格以上の満足感を得ていただけるよう、今後もしっかり努力してまいります。次回のご利用お待ちいたしております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月07日 23:42:56

去年福山に来た時には、安いのと部屋の写真がなく絵だったので、もしかしたらものすごく狭い部屋ではないのかと二の足を踏み、結局は駅裏のホテルに泊まっていたのですが、今回また当地に来たので利用してみました。
部屋はごく普通のシングルの広さがあって安心したと共に、従業員の方々の接客に好感が持てました。朝食も手作りで美味しかったですし、週末の12時チェックアウトなどなど、サービス精神があふれていますね。あえて気になったことといえば、壁やエレベータなどに絵が多すぎるかな、と思ったこと。メッセージのある絵なので、あちこちにあるのもいかがなものかと・・・。
でも次回もまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年08月16日 19:16:08

この度はご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして申し訳ございません。今回のご宿泊に当ホテルを選んでいただきありがとうございます。ただいま、写真を載せるよう作成中なのですが、今のところ室内のイメージ図で申し訳ございません。シングルのお部屋は、若干小さいのですが、それをカバーすべくサービスの充実をはかって努力中でございます。手作りの朝食にもご満足いただけたようで、レストランスタッフ共々、大変喜んでおります。次回のご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月28日 19:56:04

この値段で、このサービス。他の人もたいへん満足されていました。ありがとうございました。特にフロントの女性スタッフには感心しました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年07月31日 23:49:32

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き、フロントスタッフ一同大変うれしく感じています。アットホームを第一にお客様に喜んでいただけるよう励んでいます。
これからも、現状で満足せずよりいっそう邁進して行きますので、またのご利用をお待ち致しております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月25日 13:01:29

今回もやはり満足でした。
3年前福山に住んでいた頃、鞆の浦で御茶屋?に寄り
「塩風呂」を勧められて仙酔島の国民宿舎用の無料券プレゼントされたのが貴社グループとの出会いです。
そのとき感じが良かったもので東京転勤後も
ベネフィットホテルを利用させてもらっています。
今まで一度もハズレはなかったので安心です。
又、よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年07月31日 23:59:21

今回もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。転勤後のご利用をスタッフ一同心から嬉しく感じております。
お客様に満足を与えられ、リラックスをお届けできるホテル作りをこれからも行って参ります。是非、今後のご愛用もお待ち致しております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年07月01日 07:56:07

フレッツスポット利用可能と書いていたので(無線LANを持って来て)予約しましたが、1Fでの有線LANのみでの利用で残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年07月05日 20:54:37

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お返事が遅くなりまして大変申し訳ございません。お部屋でのインターネットのご利用につきましては、ただ今少しづつではありますが設置させていただく方向で検討しております。表示方法を今一度見直し、お客様にもっと分かりやすく直させていただきます。より寛げて、お仕事をされるにも快適な空間をご提供出来るよう精進してまいります。またお越し下さるのを心よりお待ち致しております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月14日 11:43:38

今回もシングルにしてしまいました。
狭いのは不満ですが、料金及びサービスを考えると
福山で一番と思います
朝が早く朝食食べられずに残念でした。
次回の福山泊まりが楽しみです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年06月17日 20:30:58

今回もご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。[福山で一番」だなんて大変嬉しく光栄に思います。これからもご期待に添えるよう、フロント・レストラン共々頑張ってまいります。次回は是非またご朝食も召し上がってお出掛けくださいね。私共もお会いできますのを楽しみにお待ち申し上げております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月11日 22:48:32

出張が多いので、どうしても宿泊するホテルを価格重視に見てしまいます。いいホテルですね。従業員の方々の対応、朝食時の対応。今回初めて泊まりましたが、久しぶりにいいホテルだったと実感しました。
低価格にもかかわらず、部屋もきれいで、細かい所にも気配りがきいていました。
ただ、少し気になったのがエアコンの音と、モーニングコールの電話設定(確か、なかったような気がしますが、あったのならゴメンなさい)。 でも、これらを差し引いてもまた泊まりたいホテルです。福山以外の系列ホテルにも泊まってみたいです。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年06月12日 18:11:09

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく光栄に思っております。エアコンの音など、設備が至らない点でお客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、少しずつにはなりますが対処、対応を心がけご満足頂けるよう努力していきたいと思っております。モーニングコールに関しましては、電話での設定が出来ませんのでフロントに申し付けて頂けましたら、朝お電話させて頂くようになっております。同系列のホテルには、岡山と広島にございますので、お近くに行かれたときはご利用くださいませ。
これからもお客様の貴重なご意見を取り入れ、自宅にいるようなリラックスできる空間「第二の我が家」と感じて頂けるよう、日々邁進していきたいと思っております。また、福山にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月27日 09:26:31

今回はシングル利用。
部屋の狭いのはよく知っているので気にならない。
朝食の配膳してくれる女性従業員の方は
朝早いのに、いつもとても感じが良い。
もちろん他の従業員の方もほぼ全員感じが良い。
ファーストフードとかのマニュアル言葉ではない
真心からのサービスを感じます。
次回も利用したいが、満室時が多く困っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年05月28日 21:20:20

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また今回はレストランスタッフにお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。朝、これからお仕事に向かわれる
お客様に、「今日も1日がんばるぞ。」と思っていただけるよう元気な挨拶、明るい応対を心がけております。これからもアットホームな真心を込めたサービスと笑顔で頑張ってまいります。
また、満室時が多くお困りとの事。大変申し訳ございません。もしよろしければお電話でお問い合わせいただけたらと思います。キャンセル待ちの対応などもさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。またのご利用を心よりお待ちいたしております。

投稿者さんの ベネフィットホテル福山 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月06日 22:41:22

築年数は経ってそうだったが、室内はきれいに清掃されててとてもよかったです。
風呂はユニットバスなんでやっぱり狭かったです。
確か、近所に銭湯があったような・・・
価格以上の価値有りです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ベネフィットホテル福山 2005年05月12日 10:37:32

御宿泊頂き誠にありがとうございます。狭いながらも楽しい我が家・・・スタッフ個々にお客様のことを第一に考え自宅と変わらぬ時間をと思い、日々ご用意致しております。ホテル近くの情報も、たくさん提供できるよう用意していますので、次回は、何なりとお尋ね下さい。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

689件中 621~640件表示